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Drucker (CANNON MT850) druckt keine Dokumente!

laser / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

nach einem Upgrade von win8 auf win8.1 druckt der Drucker keine Textdokumente mehr aus, z.B. Textinhalte von Mails oder Word-Dokumente.

In der Drucker-Ansicht werden zwar die Texte angezeigt, aber leider nicht ausgedruckt. Aktuelle Druckerreiber sind installiert.

 Dagegen druckt er Inhalte von Internetseiten oder Bilddateien problemlos aus.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen könnte?

DANKE!

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shrek3 laser „Drucker (CANNON MT850) druckt keine Dokumente!“
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Bitte nenne uns die exakte Bezeichnung des Druckers - einen Canon MT850 gibt es nicht.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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laser shrek3 „Bitte nenne uns die exakte Bezeichnung des Druckers - einen ...“
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sorry, ich habe mich vertippt...

MX850 ist die korrekte Bezeichnung.

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shrek3 laser „sorry, ich habe mich vertippt... MX850 ist die korrekte ...“
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Wie Tom West schon gesagt hat, lade dir von Canon die neuesten Treiber herunter:

http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MX_series/PIXMA_MX850.aspx?type=download&page=1

Dort auf "Software" klicken und das aktuell verwendete Betriebsssystem auswählen.
Vermutlich hast du Win 8.1 in der 64Bit-Version - in diesem Fall "Windows 8.1 (x64)" auswählen.

Solltest du aber die 32-Bit-Version verwenden, wähle "Windows 8.1" aus.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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Tom West laser „Drucker (CANNON MT850) druckt keine Dokumente!“
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Bei Treiber-Problemen beim Update von W8 auf W8.1 empfiehlt Canon den Treiber zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren (gehe mal davon aus, dass Du einen Canon Pixma MX850 hast) - http://www.canon.de/Support/Consumer_Products/products/Fax__Multifunctionals/InkJet/PIXMA_MX_series/PIXMA_MX850.aspx?faqtcmuri=tcm:83-1096221&page=1&type=faq

Ansonsten gibt es den Fehler (unabhängig von Windows) wohl häufiger - s. Crusty http://forum.chip.de/drucker-scanner-co/druckt-keinen-text-wohl-schwarze-farbe-1702553.html

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