Hallo
Ich habe einen PC mit Windows XP Home Edition.
In den letzten Tagen habe ich Probleme mit den Ausdrucken meiner E-Mails.
Auf den Rechner habe ich schon immer das Programm Incredi Mail installiert.
Mein Drucker ist Canon MP630, ist in allen anderen Belangen außer Ausdruck der E-Mails in Ordnung.
Mit freundlichen Gruß
Heinrich Behrmann
Drucker, Scanner, Kombis 11.491 Themen, 46.735 Beiträge
Was genau ist denn das Problem? Werden die Mails gar nicht gedruckt oder ist der Ausdruck irgendwie vermurkst? Gibt es Fehlermeldungen?
Hallo,
funktioniert denn das Ausdrucken, wenn du den Inhalt der Mail vorher in eine Textdatei, z.B. von Word, kopierst und von dort aus druckst?
Gruß
knoeppken
Hallo,
die Mail ist auch aus einer kopierten Textdatei nicht auszudrucken.
Freundlichen Gruß
H. Behrmann
Hallo,
wirft man Google an, dann ist die Seite voll mit Problemen, bezüglich Drucken und Incredimail.
Allerdings möchte ich rausfinden, ob bei dir der Fehler beim Drucker liegt oder beim Programm.
Daher meine Frage vorher und nun noch zusätzlich:
Kannst du andere Dokumente drucken oder hast du nur bei dem Tool Probleme?
Hast du die neueste Version von dem Tool installiert, welche Version hast du überhaupt?
Wie versuchst du aus dem Tool heraus zu drucken? Aus Datei → Drucken oder über eine Tastenkombination, z.B.: Strg + P.?
Da offensichtlich vorher das Drucken funktionierte, kannst du vielleicht noch nachvollziehen, was sich an deinem Rechner zwischenzeitlich geändert hat, z.B. wurde etwas installiert oder gelöscht?
Und zusätzlich noch die ungeklärten Fragen von meinem Vorgänger hier:
Was genau ist denn das Problem? Werden die Mails gar nicht gedruckt oder ist der Ausdruck irgendwie vermurkst? Gibt es Fehlermeldungen?
Gruß
knoeppken
Guten Morgen,
ich habe den Drucker vom Rechner gelöscht, und anschließend neu installiert.
Damit hatte sich das Problem erledigt.
Ich bedanke mich für deine Mühe!!
Gruß
H. Behrmann
Prima. ;-)
Danke für deine erfreuliche Rückmeldung,
Gruß
knoeppken