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Drucker funktioniert nicht in Windows7

puntigah / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo.
Ich habe auf meinen Computer auf C:XP, auf E:Win7 seit ein paar Tagen.
Der Photosmart C5380 funktioniert auf C:XP anstandslos. Auf E:Win7 gibt es folgendes Problem.
Nach den Befehl Drucken erscheint wohl auf der Taskleiste wohl das Drucksymbol aber der Drucker reagiert nicht.
in der Druckerwarteschleife erscheint auch kein Druckauftrag.
Den Treiber für Win7 ist inst. Angeschlossen an USB.

Herzlichen Dank in Voraus und die Besten Grüße.
Punti

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groggyman puntigah „Drucker funktioniert nicht in Windows7“
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Hallo
Bist du sicher das der Treiber für win 7 für diesen Drucker ist ?

Beschreibung vom Hersteller : Kompatible Betriebssysteme: Microsoft® Windows® XP, Windows Vista®, Mac OS X v10.4, v10.5

-groggyman-

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Alpha13 puntigah „Drucker funktioniert nicht in Windows7“
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http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4062&lc=de&cc=de&dlc=de&sw_lang=&product=3560275#N636

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01829559&tmp_track_link=ot_faqs/top_issues/de_de/c01829559/loc:3&lc=de&dlc=de&cc=de&product=3560275

Der Treiber muß auch richtig installiert werden, das USB-Kabel darf erst gesteckt werden, wenn die Software dazu auffordert.

Du solltest den Treiber deinstallieren, neustarten und richtig installieren.

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puntigah Nachtrag zu: „Drucker funktioniert nicht in Windows7“
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Hallo.
Danke erstmal für Eure Antworten.
1. Ich habe HP Photosmart Software und Treiber für alle Funktionen geladen.
" 2009-10-20 Vers.13.1.0, 179.13M.

2. Habe den Treiber deinstalliert, neu gestartet, USB Kabel abgezogen und inst. Leider ohne erfolg!

Habe mich so spät gemeldet weil ich WIN7 neu aufsetzen muste.

Die Besten Grüße

Puntigah

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