Hallo, ich habe einen HP 5505 und schaffe es nicht über den Einzugscanner zu scannen. Finde nur die Option über Vorlagenglas.
Kann mir evtl jemand helfen?
Ich bedanke mich im voraus
Günther
cscherwinski 
teekann „scannen über Einzugscanner“
Hallo Günther,
hast Du schon das Handbuch zum Gerät konsultiert?
Ansonsten findest Du hier viele Hinweise und Manuals:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/product?product=311264&lc=de&cc=de&dlc=de&lang=de&cc=de
teekann cscherwinski „Hallo Günther, hast Du schon das Handbuch zum Gerät konsultiert? Ansonsten...“
Hallo cherwinskim
danke für den Tip. Aber im Handbuch htte ich schon nachgesehen, da steht nichts drin und auf den HP Seiten kann ich auch nichts finden.
Da hat man einen Einzugschacht zum Faxen und Drucken und zum Scannen muß man jedes Blatt einzeln auf die Glasplatte legen.
Mein zweites problem ist, dass ich nicht nach PDP scannen kann, obwohl ich den PDF-Creator installiert habe. Finde keine Möglichkeit in den Scannoptionen des HP.Director die PDF Software einzubinden.
Mache ich was falsch oder geht das bei diesem Modell nicht?
Gruß Günther
cscherwinski teekann „Hallo cherwinskim danke für den Tip. Aber im Handbuch htte ich schon...“
Hallo Günther,
also wenn im Handbuch nichts dazu steht, würde ich mal den HP Support konsultieren.
Tut mir leid, aber hier kann ich Dir nicht weiterhelfen.
storm2000 cscherwinski „Hallo Günther, also wenn im Handbuch nichts dazu steht, würde ich mal den HP...“
Hallo Günther,
der Einzugsscanner des OJ5505 arbeitet nach dem Kontaktprinzip. Es ist also ein Kontakt im automatischen Einzug vorhanden, der eigentlich durch das Einlegen eines A4 Blattes automatisch betätigt werden sollte.
Wenn ich mich recht erinnere sollte dies auch am Display angezeigt werden.
Sollte das nicht der Fall sein, dann einmal vorsichtig den Einzug öffnen und reinigen. Bitte auch darauf achten, das das verwendete Papier nicht zu dünn ist.
Ich hatte schon Leute die Ihren Krankenschein über den Einzug einscannen wollten und dann ging nichts mehr.
Tritt der Fehler dann immer noch auf, kann es sein das der automatische Einzug defekt ist.
Hier ist dann der Punkt, wo ich cscherwinski wiedersprechen muss.
Wie hier schon erwähnt, der HP Support hat mit diesem Gerät nichts zu tun, da das Gerät für Medion produziert wurde und entsprechend auch von Medion supportet wird (egal ob wegen technischem Support oder wegen Garantiefragen).
Wenn Du das Gerät direkt bei Aldi / Hofer erworben hast und noch den Kassenzettel hast, dann kannst Du versuchen was auf Garantie zu machen, da Aldi 3 Jahre Garantie auf das Gerät gegeben hat.
Wegen der Softwareproblematik:
Man kann keine "andere Software" in den HP Director integrieren. Du kannst aber die Funktion "Scan to File" nutzen. Da sollte es die Möglichkeit geben, die Scans als PDF abzulegen.
Gruß storm2000
teekann storm2000 „Hallo Günther, der Einzugsscanner des OJ5505 arbeitet nach dem Kontaktprinzip....“
Hallo Storm,
Danke für Deinen Tip. Ich habe das Bedienteil geöffnet, mit Druckluft ausgeblasen und die Gummirollen vorsichtig gereinigt. Nun Klappt das mit dem einziehen. Danke
Das Problem mit den PDF-Files ist auch gelöst. Ich muß nur bereich ausdrucken nicht den Drucker wählen sondern das PDF Programm.
Klappt nun alles wie ich es mir wünsche. Nochmals Dank für Deinen zielgerichteten Hinweis
Gruß Günther
neanderix teekann „Hallo cherwinskim danke für den Tip. Aber im Handbuch htte ich schon...“
teekann neanderix „ Natürlich nicht, wenn man nicht richtig nachschaut. Du bist ja nichtmal dem...“
Hallo Volker,
scheinst ja die ganze HP- Literatur zu meinem Gerät auswendig zu kennen.
In meinem, zum Gerät mitgelieferten Handbuch steht das es gehen soll, aber nicht wie man es macht. Habe in den Einstellungen des HP Direktors keine Option gefunden wie man es einstellen kann, daß vom Einzug gescannt werden soll (Kenne das so von Epson).
Scheit ein mechanischer Fehler gewesen zu sein (Siehe Tip von Storm2000)
In meiner Antwort an Ihn kannst Du alles nachlesen.
Was ist denn RTFM?
Gruß Günther
neanderix teekann „Hallo Volker, scheinst ja die ganze HP- Literatur zu meinem Gerät auswendig zu...“
