Hallo!Hilfe!!!
Mein Drucker zeigt dauernd Papierstau. Habe das Papier entfernt, ausgeschaltet, ausgesteckt, und weiß nicht mehr weiter. Muss aber dringend Briefe ausdrucken. Kannst du mir bitte bitte helfen?
Danke Monika
Drucker, Scanner, Kombis 11.492 Themen, 46.736 Beiträge
Hallo Monika.
Ich nehme an du benutzt XP und du hast die Treiber für deinen Drucker. Sie sind auf der Druckerinstallations-CD
Es kann sein dass sich der Treiber von deinem Drucker verabschiedet hat. Gehe in den Gerätemanager -Start-Rechtsklick auf Arbeitsplatz- Eigenschaften-Hardware-Gerätemanager. Dort Anschlüsse COM und LPT1-ECP Druckeranschluss LPT1. Treiber-Treiber aktualisieren. Wenn du in der Treibersektion bist, schau mal ganz nach unten, ob das Gerät überhaupt aktiviert ist. Es kann auch sein, dass ein Fremdkörper im Drucker diese Meldung hervorruft. Blase den Drucker mit einem Föhn (Kaltluft) aus
Wenn das nicht klappt, melde dich noch einmal. Dann müssen wir erst die Treiber deinstallieren.
Viel Erfolg.
Gruß Jogi