Hallo Leute,
also ich wollte heute meine Druckerpatrone in nem Laden auffüllen lassen, die Verkäuferin sagte mir dann das die Patrone garnicht leer sei, sondern das sie nen elektronischen schaden hat, nun würde mich ma interessieren ob HP mir die Patrone umtauscht, immerhin war sie gerade ma nen Monat alt, aber ich hab leider den Kassenzettel nicht mher =(
vielen dank schon ma im voraus
lg
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Kannst Du die "defekte" Patrone in einem anderen Drucker beim Freund/Kumpel mal testen?
Ansonsten würde ich "auf Kulanz" bei HP eindenden und um Umtausch bitten.
Moin,
die Patrone muß leider über den Umweg Händler - dessen Großhändler (hoffentlich offizieller HP-Distributor, sonst kommt der auch noch in der Kette dazwischen) - HP zurück.
Du mußt also nicht HP, sondern den Verkäufer überreden, die Patrone einzuschicken.
Gruß
Jürgen
ok danke schön, werd es jetzt erstma über hp Probieren, da der Markt wo ich die Patrone nen bisschen weit weg ist, naja ma gucken
lg Brauer 09
Hoffe Du hast Erfolg!
Weiterhin viel Freude.