Mit 99 % Sicherheit der Druckkopf BC-21e defekt, sofern sich dieser im Gerät befindet (erkennbar daran, daß eine schwarze und eine dreifarbige Tintenpatrone eingesetzt ist). Es handelt sich dabei um ein regelmäßig zu erneuerndes Verschleißteil ("Semi-Permanentdruckkopf"). Kostet mit einem Satz Tinte, die mit zum Lieferumfang gehört, allerdings um EUR 50,- herum. Das Geld noch in einen über 10 Jahre alten Tintenstrahldrucker zu stecken, wäre absoluter Wahnsinn, dafür gibt es nagelneue Geräte, die dem BJC 2100 haushoch überlegen sind.
Falls s/w-Druck reicht, gibt es dafür auch reine Tintenpatronen mit ingegriertem Druckkopf, diese sind günstiger (Canon BC-20 oder BX-20), die gibt es auch günstiger als Refillware von Drittherstellern.