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HP1020 wird als Unbekanntes Gerät erkannt

Xenot / 15 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo zusammen,
ich hoffe mir kann jemand helfen. Vorweg möchte ich noch sagen das ich nicht ganz unerfahren in diesem Bereich bin.

Problem: Der Drucker HP1020 wird auf dem Betriebsystem Win2000 nur als Unbekanntes Gerät erkannt.

Bedingungen: Das System darf nicht neu installiert bzw. groß verändert werden. Es läuft ein Reisebuchungsprogramm das so alt ist das es nur unter Win2000 läuft. Und seine Daten auf dem ganzen PC verteilt hat.

Versuche meinerseits: Ich habe das USB Kabel schon mehrmals getauscht. Treiber neu runter geladen und auf alle erdenklichen weisen probiert zu installieren. In Regedit alles gelöscht was mit dem HP1020 Drucker in Verbindung steht (weis aber nicht ob ich alles gefunden habe).

Funktionstüchtigkeit der Geräte: Der PC sowie der Drucker funktionieren beide tadellos. Der Drucker geht an einem anderen PC und der PC erkennt andere Drucker!

Übergangslösung: Es ist ein alter Drucker (Tintenstrahl von Brother) angeschlossen der aber seinen Dienst auch langsam auf gibt und viel zu langsam druckt.

Weitere Vorschläge: Ich weis das man die inf Datei/en entfernen kann (bei XP ist das eine cab Datei die entfernt wird falls ein defekter Treiber im System liegt und nicht deinstalliert werden kann). Ich vermute das es daran liegt, nur beim Win2000 System gibt es sehr viele einzelne inf Dateien und ich hab keinen Plan welche es ist/sind.

Kann mir jemand weiter helfen?

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Alpha13 Xenot „HP1020 wird als Unbekanntes Gerät erkannt“
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Xenot Alpha13 „INF-Cache löschen: http://www.wintotal.de/Tipps/index.php?id 1043“
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Danke für den Tip, hab ich schon alles probiert, die infcache.1 Datei gibt es bei win2000 eben nicht ^^ und das mit Programm klappt auch nicht. Die Registry hab ich aqusch schon angeschaut :-D Trotzdem danke!

Kann mir sonst noch jemand helfen???
BITTE!!

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storm2000 Xenot „Danke für den Tip, hab ich schon alles probiert, die infcache.1 Datei gibt es...“
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Hallo,

hast Du schon einmal versucht den heruntergeladenen Treiber von der HP Seite von Hand zu entpacken (z.B. mit Winrar) und dann in der Systemsteuerung, bei unbekanntes Gerät, diese entpackten Treiber auszuwählen?

Wird dann der Druckertreiber installiert?


Gruß storm2000

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Xenot storm2000 „Hallo, hast Du schon einmal versucht den heruntergeladenen Treiber von der HP...“
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Hi storm2000 ich hab die treiber schon auf alle erdänklichen arten probiert zu installieren. :-(

Bei der normalen installation soll ich den Drucker ja einstecken. Er wird zwar erkannt dann hängt sich die installation aber auf.

in der systemsteuerung klappt es auch nicht.

Danke für den Tip

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Alpha13 Xenot „Danke für den Tip, hab ich schon alles probiert, die infcache.1 Datei gibt es...“
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Xenot Alpha13 „Das abarbeiten: http://usb-fehlerbehebung.soft-ware.net/download.asp“
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Hi Alpha13 danke aber das bin ich alles schon durch :-( ich habs sogar probiert obwohl min anforderungen XP ist und ich nur Win2000 auf dem Rechner habe.

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Alpha13 Xenot „Hi Alpha13 danke aber das bin ich alles schon durch :- ich habs sogar probiert...“
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Dann hilft da nur ne Reparaturinstallation:
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=911

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Crusty_der_Clown Alpha13 „Dann hilft da nur ne Reparaturinstallation:...“
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In Anbetracht der Tatsache, daß der Erfolg auch nur vermutet werden kann, der LaserJet 1020 erhebliche Folgekosten verursacht und im Grunde genommen kaum für gewerblichen Einsatz taugt, würde ich mir eher einen gebrauchten Profi-Laserdrucker mit moderaten Folgekosten und vor allem mit einem guten, alten Parallelport zulegen.

Die Anschaffungskosten für beispielsweise einen gebrauchten LaserJet 2300 (ca. EUR 60,- incl. Versand bei eBay) hat man recht schnell raus, inbesondere dann, wenn man den ganzen Zeitaufwand hier auch nur mit EUR 10,- pro Stunde anrechnet. Zeit, in der man eigentlich sinnvollere Dinge erledigen könnte, als so einem Problem hinterherzurennen.

Just my 2 Cents zu dem Thema.

Eine Idee vielleicht noch zum Thema. Hin und wieder kommt es ja auch vor, daß sich Chipsatz A auf PC-Seite nicht mit Chipsatz B auf Geräteseite verträgt, im Moment habe ich gerade wieder so einen Fall mit einem USB-Printserver. Evtl. könnte eine USB-PCI-Karte zum Nachrüsten noch was bewirken, aber einen Erfolg garantieren, das kann ich auch nicht.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Xenot Crusty_der_Clown „In Anbetracht der Tatsache, daß der Erfolg auch nur vermutet werden kann, der...“
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Der Drucker lief ja schon auf dem Rechner, bis er auf einmal nichtmehr druckte "laut aussage des Benutzers". Mein Chef möchte auf biegen und brechen das dieser Drucker da läuft, glaub mir ich hab ihm auch schon gesagt das das nichts bringt. Zudem möchten die Benutzer auch das die Drucker laufen weil sie dafür ja noch 10 Toner übrig haben. Somit stehen jetzt mehrere gegen einen :-( Naja ich werde es halt weiter probieren, ihrgendwann finde ich den Fehler oder bekomme hier einen guten Tip :-D

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Crusty_der_Clown Xenot „Der Drucker lief ja schon auf dem Rechner, bis er auf einmal nichtmehr druckte...“
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Unter der Voraussetzung hätte ich ja noch eine andere kühne Idee.

Bei eBay einen LaserJet 1022 erwerben, da sind gerade mehrere mit lächerlichen Zählerständen erhältlich. Zur teilweisen Refinanzierung kann der 1020 ja auf gleichem Wege verkauft werden.

Schon kann man die Tonerpatronen weiterverwenden und falls dieser Drucker das gleiche Symptom aufweisen sollte, könnte man ihn Dank PCL-5e wenigstens an einen handelsüblichen Printserver anschließen und USB mal USB sein lassen.

Zugegeben ein etwas unkonventioneller Lösungsvorschlag, aber immerhin eine Möglichkeit, wenn auch keine "kostenneutrale".

Gruß
Jürgen

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Xenot Alpha13 „Dann hilft da nur ne Reparaturinstallation:...“
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@Alpha
Das möchte ich wirklich als aller letztes machen da ich nicht weis wie sich da das buchungsprogramm verhält :-(

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Alpha13 Xenot „@Alpha Das möchte ich wirklich als aller letztes machen da ich nicht weis wie...“
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Da erstellt man natürlich zuerst ein Image der Platte, dann hat man null Risiko!

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Xenot Alpha13 „Da erstellt man natürlich zuerst ein Image der Platte, dann hat man null Risiko!“
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Hab das Problem gelöst!

Hab einfach ne PCI USB Karte eingebaut und siehe da alles geht ^^

sry das ich eure Zeit in Anspruch genommen habe!

mfg

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Crusty_der_Clown Xenot „Hab das Problem gelöst! Hab einfach ne PCI USB Karte eingebaut und siehe da...“
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Sag ich ja ;-)

Gruß
Jürgen

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