Nach dem Einschalten des Druckers: HP- psc 2175 all-in-one; rasselt der Patronenwagen und in der Anzeige erscheint: Papierstau, Stau beheben und Eingabe drücken. Papier wurde entfernt.
Wenn die Eingabetaste gedrückt wird rasselt der Patronenwagen.
Folgende Maßnahmen wurden von mir unternommen:
- Gerät aus, Netzstecker am Gerät ausgezogen, wieder eingesteckt und Gerät angeschaltet.
- Taste Einrichten gedrückt und die Zahlen 2 und 3 gedrückt für die Werksstandards wiederherzustellen.
Die Versuche haben mich nicht weitergebracht.
Welche Möglichkeit habe ich noch?
Können Sie mir bei der Problemlösung helfen?
Vielen Dank im Voraus
MfG
Arno Wandernoth
Drucker, Scanner, Kombis 11.505 Themen, 46.880 Beiträge
Hallo,
da ist wahrscheinlich irgendwo in der Papierförderung ein Papierschnipsel hängengeblieben!
Geh mal genau und detailliert und vorsichtig auf Suche danach.
Wenn Du den Schnipsel findest, wird wahrscheinlich der Fehler behoben sein.
Öffne hinten am Gerät auch mal die Reinigungsklappe und schau da nach Papierresten.
Du kannst dabei ruhig die Einzugsrollen drehen. Zur Sicherheit aber vorher das Gerät stromlos machen.
Gruß storm2000
