Hallo Profis! Könnt Ihr helfen?
Habe ein Bild ausgedruckt trotz Warnung "gelb fast leer", also war die Qualität natürlich schlecht. Danach: Klappe auf, neue,gelbe Patrone eingesetzt, Klappe wieder zu.
Jetzt druckt das Gerät gar keine Farbe mehr, auch nicht, wenn ich in Word ein Dokument in blauer Schrift drucken will. In der Druckvorschau wird immer alles in Farbe dargestellt, aber nicht gedruckt. Testseite wird gedruckt, aber das Windows-Label nur in s/w-Tönen, auch beim Düsentest fehlen die farbigen Balken, ebenso wie bei der Druckkopfausrichtung. Selbst eine Reinigung und eine Intensivreinigung hat keinen Erfolg gebracht. Zu guter Letzt habe ich die Software neu aufgespielt - ohne Erfolg. Jetzt weiß ich nicht mehr weiter.
Wer hat eine Idee?
Vielen Dank für Eure Hilfe - monigeld
