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Brother Laserdrucker zeigt nach Tonerwechsel keine Reaktion

slartibartfass1 / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

ich habe hier einen Brother HL-2030, sw-Laserdrucker. Zuletzt hatte ich ihn in der Tintentankstelle, um den Toner auffüllen zu lassen,. Eingebaut war ncoh der Startertoner. Der wurde aufgefüllt und anbei lag eine Beschreibung, wie ich das Gerät reseten soll. Weder der Reset hat wie bescrieben funktioniert (ist der bekannte mit den 6mal drücken, etc), noch hat danach der Drucker funktioniert. Daraufhin hat mir der Kerl in der Tintenstatio einen Toner-Nachbau besorgt. Aber auch bei dem habe ich folgendes Problem:

Leider druckt er nicht mehr, selbst dann, wenn ich am Gerät einen Testdruck starte- die angeschlossenen PCs finden den Drucker ebenfalls nicht mehr. Es leuchtet keine LED, die auf Probleme hindeuten würde. Bei Auslösung am Drucker läuft der Lüfter(?) an und der Drucker bricht dann ab, ohne Papier zu ziehen- immer noch ohne Warn-LED. Das gleiche Verhalten zeigt er übrigens wenn ich nur die Tonerkassette oder sogar die ganze Trommelm mal spaßeshalber rauslasse...

weiß jemand Rat?

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Crusty_der_Clown slartibartfass1 „Brother Laserdrucker zeigt nach Tonerwechsel keine Reaktion“
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Tja, wenn der Drucker noch funktioniert hat, als du ihn zur "Tintentankstelle" gebracht hast, würde ich mal sagen, daß es ein Fall für die Haftpflichtversicherung des Anbieters ist.

Wer gequirlte Scheiße verkauft, muß auch für die Folgen geradestehen. Das hier ist so eine "Folge".

8 Stunden Crash-Kurs beim Franchise-Lizenzgeber taugen in der Praxis halt doch nichts.

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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slartibartfass1 Crusty_der_Clown „Tja, wenn der Drucker noch funktioniert hat, als du ihn zur Tintentankstelle...“
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seh ich ähnlich. Der Typ war eindeutig nicht kompetent....das Problem ist, dass ich jetzt beinahe drei Wochen beruflich unterwegs war und eine Reklamation wirklich schwierig. Ist es denkbar, dass ein Original-Toner wieder die Sache zum Laufen bringt?

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Crusty_der_Clown slartibartfass1 „seh ich ähnlich. Der Typ war eindeutig nicht kompetent....das Problem ist, dass...“
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Ist es denkbar, dass ein Original-Toner wieder die Sache zum Laufen bringt?
Puh, da fehlt mir der rechte Glauben dran. Mit Brother kenne ich mich aber nur sehr wenig aus, ein paar Funktionen im Servicemode diverser Faxgeräte, das war es eigentlich schon.

Mit einem Original-Toner könnte man andererseits wenigstens einen Versuch starten, ob die dreijährige Garantie hier weiterhilft (vorausgesetzt natürlich, daß das Gerät noch keine 3 Jahre alt ist und ein Kaufnachweis existiert). Ansonsten muß ich gestehen, daß mir hier der ultimative Tip fehlt bzw. nicht einfällt.


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slartibartfass1 Crusty_der_Clown „Ist es denkbar, dass ein Original-Toner wieder die Sache zum Laufen bringt? Puh,...“
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Ok. Vielen Dank- ich werde mal ein wenig Theater machen in der Tintenstation und auf das Beste hoffen....

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