Hallo,
habe o.g. Gerät mit Vista Home 32bit SP1 laufen. Leider macht der Scanner mit aktuellen Vista Treibern Probleme. Unter Admin Kontos scannt er gar nicht - Scan-Programm bricht mit allg. Fehlermeldund ab. Fax und Drucker funktionieren. Beim Scannen über ein Gastkonto funktioniert es. Habe beim Admin Konto, dem Nutzer nachträglich alle Rechte gegeben - keine Änderung!
Hat jemand ne Idee woran es liegen kann?
Drucker, Scanner, Kombis 11.508 Themen, 46.916 Beiträge
Hallo Tosch2,
ist dieser Treiber hier aktueller als deiner?
Falls ja: deinstalliere den alten und versuche es mit diesem hier:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=de&cc=de&lang=de&dlc=de&product=421139
Falls nein: installiere ihn erneut. Es ist immer möglich, dass eine Installation fehlerhaft vonstatten ging.
Gruß
Shrek3
Ja, das ist der Treiber der installiert wurde + der Treiber und Softwarecheck sagt auch aus, dass die richtigen Treiber installiert wurden - leider sind das Treiber die vor dem SP1 erschienen sind - auf dem neuen Laptop befand sich aber nun schon VISta Home Basic 32bit inkl.Sp1. Auch der Betrieb kompatibel XP oder ME bringt nix. Der Patch, der für den IE7 angeboten wird auch nicht, da er für den o.g. Treiber nicht relevant ist. Mir bleibt wohl nix anderes übrig als mit Bart einen Boot Manager zu installieren und das Gerät unter XP zu betreiben. Oder weiss noch jemand Rat?
Hallo, eine andere Alternative wäre das Gerät im Netzwerk zu betreiben. Immerhin hat der Photosmart2610 ja auch einen Netzwerkanschluß. Dafür am besten die Software noch einmal deinstallieren und dann die Installation als Netzwerkinstallation durchführen. Gruß storm2000
