Hallo,
Die Kopierfunktion auf mein HP 3330 funktioniert nicht. Vorher hatte ich den Scannerfehler, ca. täglich 1x aber mit ein- und ausschalten wurde er behoben. Jetzt aber kann ich nichts mehr kopieren, weder auf dem Glas noch zieht er das Blatt selber rein. Die Scannerlampe bewegt sich nicht mehr, kann das die Ursache sein. Wenn ich abbreche, dann kommt einfach ein Ausdruck mit komische Zahlen drauf. Kann mir jmdn helfen?
michael LX Tanja14 „HP Laserjet 33xx - Kopyfunktion geht nicht“
Der Lj3330 ist das mit Abstand schlechteste Gerät von HP das ich kenne. Wir haben hier 10 dieser Geräte im Einsatz. Eins ist vor dem Wochenende endgültig kaputtgegangen. Fehlermeldung "Speicher voll". Und andere seltsame Phänomäne wie, oftmaliger Neustart erforderlich, Uhrzeit verstellt usw.
In deinem Fall kann es wohl helfen die Scanneroptik zu reinigen. Hierzu müssen die Spiegel in der Scannereinheit gereinigt werden. Das hält dann so ca. 4 - 7 Monate und dann geht es wieder von neuem los.
Wenn Du Dir das zutraust, dann kannst Du das Gerät auch selbst zerlegen. Du mußt letztendlich die Glasplatte des Scanners abnehmen können, damit Du an Die Scanereinheit kommst.
HP würde Dir nun am liebsten einen Scanner für 200-300 € verkaufen. Ob dieser Scanner dann nach 9-12 Monaten keine Schwierigkeiten macht, wage ich zu bezweifeln.
MfG
