HP 3330 - neues Problem nach Scanner- Spiegelreinigung.

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HP 3330 - neues Problem nach Scanner- Spiegelreinigung.

dgtom am 07.06.2007, 23:20 / 1 Antworten / Baumansicht

Nachdem ich jetzt schon beim 3. HP 3330 die Scannerspiegel gereinigt habe (Danke an Jürgen- Crusty der Clown!) und alles bestens wieder
funktionierte, trat beim letzten Gerät plötztlich folgender Fehler auf:
Permaneter Papiereinzug und Transport mit dem Ergebnis, daß nach dem 2.Blatt Papierstau entsteht. Was mit auffällt ist, daß der hintere Teil der Papierzufuhr ständig nach oben geklappt steht und nicht mehr in die
horizontale Ebene zurückkommt, bzw ständig hoch und runter kklappt und dann in der oberen schrägen Position hängen bleibt.
Im Service Manual stand etwas vom Sensor-
habe den Sensor in einer Werkstatt hier tauschen lassen - ohne Effekt.
Die meinen, die Hauptplatine wäre defekt- Reparatur unwirtschaftlich.
Dabei hatte ich ja nur wie immer die Spiegel am Scanner gereinigt.
Was tun? weiss jemand Rat?
Schöne Grüße und echt tolles Forum! Dieter

Crusty_der_Clown

dgtom „HP 3330 - neues Problem nach Scanner- Spiegelreinigung.“

08.06.2007, 05:49 Optionen

Moin,

ich befürchte, mit dem Problem wirst du hier vermutlich nicht recht weiterkommen. Ich selbst werde mich hüten, auch nur eine Hand an diese Fehlkonstruktion anzulegen (du wirst meine Gründe vermutlich sehr gut verstehen...) und weitere HP-Laserexperten haben wir hier nicht.

Bleibt mir also nur der Verweis auf zwei andere Foren, bei denen ich mir eine Hilfestellung noch gut vorstellen könnte, allerdings beide in englischer Sprache. Das wären zunächst ein Forum direkt von HP, http://forums1.itrc.hp.com/service/forums/categoryhome.do?categoryId=229 und http://www.fixyourownprinter.com .

Möglicherweise könntest du auch bei www.druckerchannel.de noch jemanden mit einem guten Tip finden, da rechne ich mir aber die Chancen nicht ganz so hoch aus, lasse mich aber gerne vom Gegenteil überzeugen.

Mir bleibt abschließend nur noch der Hinweis, daß bei HP tatsächlich von Zeit zu Zeit mal die Hauptplatinen kaputt gehen, jedenfalls auffallend häufiger, als z. B. von unserem Hauptlieferanten Canon gewöhnt. Ganz ausschließen kann ich die Vermutung der Werkstatt also nicht, aber um das mit hinreichender Sicherheit zu sagen, müsste die Platine mal getauscht werden. Nur auf "Verdacht" lohnt sich das natürlich auch nicht, denn falls es nicht daran liegt, hat man die Platine dann für nichts und wieder nichts bestellt.

Viel Erfolg wünscht
Jürgen