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Epson-Service: Abgrundtief schlecht

Givago / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

Seit 10 Wochen warte ich auf Rückkehr meines Druckers aus der Epson-Wartung. Abgeschickt 28.11.06, 51,00 EUR für Wartung bezahlt; 2 Anrufe bei Epson: Wo bleibt das Ding? Drucker zurück: 21.12.06: KAPUTT wegen schlampiger Verpackung; Wieder abgeschickt: 23.12.06; Wieder zurück am 29.12.06: ANNAHME VERWEIGERT weil das Repair-Center inzwischen von Hünxe Nach Paderborn gezogen ist. Wieder abgeschickt am 2.1.2007.
Seitdem 5 Tel. zur Hotline, 3 mal Faxe, 2 Anrufe in Meerbusch (Epson-Deutschland). Dort wird mir zuletzt (vor 6 Tagen!) der sofortige Versand eines neuen Druckers zugesagt. Ich sitze hier und denke an Kafka.

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