Moin,
es gibt jetzt 2 mögliche Ansätze von Antworten
1) Du willst wirklich Hilfe, wie du das Teil installieren kannst/sollst/darfst/mußt: Dazu sind zu wenig Infos vorhanden, welches Betriebssystem, Installationsanleitung eingehalten etc. etc.
2) Diese Antwort kann leicht falsch verstanden werden, ist aber der beste Tip: Du knallst diese Krücke wieder deinem Verkäufer vor die Füße, nicht installierbare Software ist dabei ein guter Grund, denn ohne Software läßt sich der Drucker nicht betreiben, darin sehe ich schon einen Mangel. Bei Lexmark auch nichts wirklich ungewöhnliches. Wenn du das geschafft hast, dann kauf dir einen Drucker eines anderen Herstellers, glaub mir, du wirst es nicht bereuen. Lexmark-Tintenstrahldrucker kauft man normalerweise nur einmal im Leben, denn spätestens beim ersten Patronenkauf ist man geneigt, das Teil wieder in die Tonne zu treten und sich einen anderen Drucker zuzulegen. Wenn man den hat, installiert man dann als erstes Windows komplett neu, da die Lexmark-Treiber nicht mehr aus dem System entfernbar sind, sobald das nach einigen Stunden dann geschafft ist, schwört man sich, nie wieder ein Lexmark-Produkt zu kaufen.
Punkt 2 läuft so bei etwa 98 % aller Ex-Lexmark-Besitzer ab.