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Gerätefehler

waldi8 / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich habe bei meinem Drucker eine Fehlermeldung.
Sie lautet: Gerätefehler 41 Netzstecker ziehen.
Was kann ich da machen wenn wahrscheinlich der Druckknopf
kaputt ist.
Das Gerät ist erst 2 Jahre alt.
Ist ein brother All in one Gerät.
Ich habe auch noch Garanti darauf.

Mfg. Christian

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Crusty_der_Clown waldi8 „Gerätefehler“
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Moin,

a) um eine zweite Frage hier zu stellen, mußt du dich nicht nochmal anmelden. Es wäre schon ein seltsamer Zufall, daß hier innerhalb eines Abends zwei Fragesteller mit Brother-Geräten mit Fehlercode 41 auftauchen, die sich beide einen Usernamen mit "waldi" beginnend aussuchen.

b) Verstehe ich die Frage mit folgenden Zusammenhängen nicht:
- Was kann ich da machen wenn wahrscheinlich der Druckknopf kaputt ist.
- Ich habe auch noch Garanti darauf.
Was macht man in so einem Fall? Das Gerät einpacken, eine Fehlerbeschreibung und einen Kaufnachweis dazupacken und das Gerät an den Hersteller einschicken. Wenn dieser 3 Jahre Garantie anbietet, ist das doch eine tolle Sache und ein Fall für seine Reparaturwerkstatt, nicht für ein PC-Forum. Brother ist der Garantiegeber, nicht Nickles.

Probleme könntest du höchstens bekommen, wenn du Fremdtinte verwendet hast, ansonsten schick das Gerät hin, wenn Brother aus irgendwelchen Gründen dennoch Geld von dir haben will, werden sie sich schon bei dir melden, bevor es kostenpflichtig wird.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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