Hallo,
ich habe ein Epson CX6600 Multifunktionsgerät. Die Software ist auf dem neuesten Stand und ordnungsgemäß installiert. Wenn ich Epson Scan starte kommt eine Fehlermeldung, dass es nicht gestartet werden kann. Der Drucker funktioniert, nur der Scanner geht nicht. Auch mit anderen Scanprogrammen gehts nicht. Der Scanner ist auch nicht in der Systemsteuerung. Wenn ich auf Bildverarbeitungsgerät hinzufügen gehe funtzs auch nicht :-(
Habt ihr eine Idee?
MFG Joda
gelöscht_24861 
Joda1 „Epson CX6600 Scanner Problem“
1) Hat dieses Gerät überhaupt schon einmal ordnungsgemäß auf deinem System funktioniert, oder treten diese Fehler erst jetzt ( ev. nach Installation eines weiteren USB-Gerätes ) auf ?
2) Was sagt der Support von Epson zu deinem Problem, bzw. hast du schon einmal bei der Homepage von Epson vorbeigeschaut ?
3) Gerade bei USB-Geräten ist die richtige Reihenfolge der Installation ( bzg. Soft- wie auch Hardware ) sehr wichtig. Es muss immer zuerst die Software installiert werden, erst dann darf man das Gerät anschließen und einschalten. Ansonsten kann ev. die Erkennung der neuen Hardware nicht richtig funktionieren.
Joda1 gelöscht_24861 „1 Hat dieses Gerät überhaupt schon einmal ordnungsgemäß auf deinem System...“
zu 1) Hat schon wunderbar funktioniert, ein neues Gerät habe ich nicht installiert.
zu 2) Habe mir da schon die neuste Software und Treiber geholt. Ich schau mir das nochmal genauer an.
zu 3) Ich habe einfach wie ich windows neu installiert habe alles so angesteckt lassen wie es war und dann eben das ganze zeug an software und treiber von der cd installiert. Das hat auch immer funktioniert. Aber bei der Installation gibt es so ein Fenster wo er nach dem Drucker sucht aber ihn nicht findet. Könnte das ein Anhaltspunkt sein?
Ich hab auch schon alle USB Steckplätze an meinem pc getestet und er Funktioniert an keinem.
Und das neuste was ich grade festgestellt hab ist, dass wenn ich denn Drucker/Scanner einschalte, setzt meine Maus und meine Tastatur kurz aus, die sind am selben Hub angeschlossen.
[Diese Nachricht wurde nachträglich bearbeitet.]
VenomST Joda1 „zu 1 Hat schon wunderbar funktioniert, ein neues Gerät habe ich nicht...“
Fehler gefunden! Du darfst den CX6600 NICHT über einen Hub laufen lassen! Steck ihn direkt an und er wird wieder gehen...
Joda1 VenomST „Fehler gefunden! Du darfst den CX6600 NICHT über einen Hub laufen lassen! Steck...“
Hmm im moment läuft er nur über ein USB Verlängerungskabel direkt an den PC.
Auf meinem letzten ist er auch ohne probs über den hub gelaufen.
