Hallo,
ich habe meinen alten Scanner weggeschmissen, weil er bei der Vorschau und beim Scannen nur ein schwarzes Bild produziert hat. Ich dachte halt, dass er defekt ist. Nun habe ich bei ebay einen neuen Scanner (Primax Colorado 9200)ersteigert und es passiert das gleiche wieder. Alles ist schwarz. Also war der alte Scanner gar nicht defekt. Woran kann das liegen, wer kann mir helfen? Ich habe nichts neues installiert, es kam irgendwie "einfach so". Bin vollkommen ratlos, brauche aber ab und an mal einen Scan.
Gruß vom
Flat-Food
Drucker, Scanner, Kombis 11.488 Themen, 46.704 Beiträge
Um Dein Problem einzugrenzen musst Du uns schon mehr Informationen geben:
Welches Betriebsystem, welches Programm, Chipsatztreiber etc.
Hallo,
Als BS habe ich Windows XP,
das Programm ist das, was beim Scanner dabei war: Ulead Photo Express
und Chipsatztreiber sind die Ali 4in1.
CPU 1800er AMD
Ich habe bis vor ein paar Wochen tadellos scannen können. Nach ein paar Wochen Pause trat dieses Phänomen auf. Nur, ich habe in der zwischenzeit rein gar nichts gemacht. Keine neuen Treiber, keine Programme installiert. Deswegen dachte ich ja auch zuerst, dass der 'alte' Scanner defekt ist. Die Systemwiederherstellung habe ich bereits bis zum Maximum zurück geholt. Virenscan ist ebenfalls negativ.
Das Problem hatte ich ebenfalls. Als ich dann etwas in den Scanner eingelegt habe änderte sich das schlagartig.
Scherz beiseite, könnte durch irgendein automatisches Windowsupdate etwas im System "zerschossen" worden sein.