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TWAIN Fehler mit Artec

nervenzwerg82 / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,

ich habe einen Artec e+48. Ich habe mittels der Artec - Homepage bereits alle Treiber aktualisiert, dennoch kommt eine die Fehlermeldung, dass mein Scanner nicht richtig angeschlossen wäre und dass ein Twain - Fehler vorliegt.

Ich habe hier im Forum gelesen, dass man über START/Programme/Zubehör/Systemprogramme/Systeminformationen gehen soll und dort dann irgendetwas ausstellen soll. Doch das kann ich bei mir nicht finden.

Brauche den Scanner aber dringend in der nächsten Woche - wer kann mir helfen? Danke schon mal im Voraus und allen ein schönes Wochenende.

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rill nervenzwerg82 „TWAIN Fehler mit Artec“
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Kann es sein, daß der Scanner e+ 48U heißt? Sollte dies der Fall sin, dann der Hinweis, daß irgendwelche Gerätebezeichnungen genaustens vom Hilfesuchenden angegeben sollten. Auch Fehlermeldungen solltest Du genau im Wortlaut angeben.

Bei sowenig Infos kann man nur empfehlen, den Treiber komplett zu deinstallieren und neu zu installieren. Auch solltest Du die Support-/Hilfe-/FAQ-Seiten des Scanner-Herstellers genau studieren.

Die Vorgehensweise wie in diesem Thread beschrieben, solltest Du auch beachten.

Manchmal hilft ein Trennen des USB-Kabels oder die Netztrennung bei USB-Scannern weiter. Ich muß das ebenfalls gelegentlich bei meinem HP-Scanner machen ... ich habe es aufgegeben, solchen USB-Fehlern irgendwie auf die Schliche zu kommen.


rill

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nervenzwerg82 Nachtrag zu: „TWAIN Fehler mit Artec“
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Ja, du hast Recht, ich habe einen Artec e+48U. Die genaue Fehlermeldung:

Fehler.
1. Überprüfen Sie, ob der Scanner an den Computer angeschlossen ist.
2. Vergewissern Sie sich, daß der Scanner an die Stromversorgung angeschlossen wurde und die LED-Anzeige leuchtet.
3. Denken Sie daran, daß Sie den Scanner nicht an das Buß-Power Gerät anschließen können.

Dann klicke ich auf OK und es kommt folgende Meldung:
TWAIN-Fehler!
Konnte TWAIN-Treiber nicht öffnen.

Das mit dem Trennen des USB-Kabels und so habe ich schon probiert und es geht trotzdem nicht. Wenn du noch weitere Angaben brauchst, bitte Bescheid geben, habe nicht so viel Ahnung von Computern. ;-)

Noch ein schönes Wochenende,
Anja

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