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spoolsv.exe Fehlermeldung bei canon drucker

lichtbruecke / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo! Und zwar habe ich folgendes interessantes Problem! Bis jetzt sind auf meinem Rechner alle bisherigen Tintenstrahldrucker gelaufen. Habe bis jetzt allerdings immer HP oder Epson gehabt. Nun habe ich hintereinander 2 canon gekauft (i560 und i6500) die jedoch immer wieder die gleichen Fehler verursachen. Als erstes werden sie weder von XP noch von W2K als Plug´n´play Geräte erkannt und wenn ich dann die Software aufspiele, kommt bei jedem Druckvorgang eine Fehlermeldung von spoolsv.exe. Da ich das Prozedere unter 2 Betriebssystemen ausprobiert hab (bei W2K mit SP4 und XP mit SP2) und das problem nur bei canon Druckern auftritt weiß ich nun keinen Rat mehr. Die canon-Hotline hat mir schlicht und einfach gesagt das das nicht ihr Problem wäre und ich mich an microsoft wenden solle!!! Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte? Vielen Dank jetzt schon mal an alle! Gruß aus Mainz Markus

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gold96 lichtbruecke „spoolsv.exe Fehlermeldung bei canon drucker“
Optionen

Moin Markus, probier doch mal folgende Vorgehensweise:

- erst die SW aller nicht mehr benötigten und auch neuen Drucker komplett wieder deinstallieren
- dann die SW des neuen Druckers komplett wieder installieren

erst jetzt, dh. wenn die SW das verlangt!
- den Drucker anschließen und einschalten!

Und auch noch wichtig:
Installation gelingt afaik nur mit Administratorrechten!

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