Sehr geehrte Damen und Herren,
in diesem Fall möchten wir Sie zunächst bitten die betroffenen Patronen aus
dem Drucker herauszunehmen und die Kontakte an den Patronen sowie im
Drucker mit einem trockenen Tuch tu reinigen. Reinigen Sie danach den
Druckkopf an der Unterseite der Patronen mit einem feuchten Papiertuch.
Wischen Sie die Patronen danach trocken ab und setzen diese wieder in den
Drucker ein. Führen Sie nun den folgenden Test durch.
- Legen Sie Papier ein.
- Entfernen Sie das Druckerkabel aus dem Drucker und Schalten Sie den
Drucker aus.
- Drücken Sie den Papiereinzugsknopf und den Einschaltknopf. Nach drei
bis vier Sekunden lassen Sie den Einschaltknopf los und halten Sie den
anderen gedrückt bis der Druckvorgang gestartet wird.
- Wenn eine Seite fertiggedruckt wurde, schalten Sie das Gerät wieder
aus, um den Druckvorgang zu beenden.
Ich hoffe ich konnte euch helfen!!
Mit freundlichen Grüßen
EBI811
