Ich habe meinen 4200c Scanner an meinen XP Rechner angeschlossen. Wenn ich scannen wil meldet die Software dass Gerät sei nicht angeschlossen, obwohl im Gerätemanager der Scanner angezeigt wird. Eine Suche auf der HP Supportseite zeigt, dass der Scanner nicht unter NT läuft XP ist garnicht aufgeführt. Unter W2k ist der Scanner jedoch bei mir ohne Probleme gelaufen. Weiter habe ich auf der HP Supportseite zum 4200 gelesen: Product Support not Available. Hat jemand eine Ahnung wie ich das Ding trotzdem zum funktionieren bring?
fbe
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Ich habe einen SJ4p.Der läuft gut unter XP. Ich würde mal dessen Treiber versuchen. Wenn ich erst nach dem Laden des Betriebssystems den Scanner einschalte, erhalte ich auch die Meldung "Scanner nicht gefunden", also Scanner vorher einschalten. Hast du im Scanprogramm (Paper Port?) die richtige Datenquelle (Twain-Schnittstelle) gewählt ?
Mehr fällt mir dazu nicht ein.
Der Scanner wird bei mir über Masterschalter mir dem Rechner eingeschaltet. In das Scanprogramm komme ich nicht weil beim Aufruf die Meldung: Scanner nicht gefunden und anschließend eine Meldung über einen Speichezuordnungsfehler kommt. Die Installation über die Sytemsteuerung funktioniert ebenfalls nicht. :-(
fbe