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HP officejet 5505 All-in-One: Druckerschlitten blockiert

petra18 / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!
Ich habe vor ca einem 3/4 Jahr beim Hofer/Aldi ein hp Combigerät gekauft. Seit 2 Monaten kann ich das Gerät nicht mehr verwenden. Folgende Probleme sind aufgetreten: Meldung "Druckerschlitten blockiert", Rattern beim Drucken, schiefer Druck, druckt kein Gelb mehr.

Mein Problem ist: Ich kann den Drucker nicht umtauschen, weil ich die Rechnung nicht mehr finde.

Kennt jemand diese Probleme bzw. Tricks und Tipps, wie ich diese ohne großen finanziellen Aufwand beheben kann?
Oder kennt Ihr jemenden in Wien/Umgebung, der mir den Drucker günstig richten könnte?

Danke im Voraus! Petra

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storm2000 petra18 „HP officejet 5505 All-in-One: Druckerschlitten blockiert“
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Ich empfehle Dir gleich dich an Medion zu wenden. Die übernehmen nämlich für dieses Gerät den Support und auch die Garantieleistung. Die Leute bei HP können da nichts machen, da dies wieder eine Sonderaktion von Medion war.
Also einfach an Medion wenden und GErät innerhalb der Garantie tauschen lassen. Ich glaube mich zu erinneren, dass Medion sogar 3 Jahre Garantie auf dieses Gerät gibt. Dazu muss aber eine Karte im Karton gewesen sein.

http://www.medion.at/

Viel Glück und ein schönes Wochenende

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