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HP Fehler ... Falsche Farbpatrone installiert!

Ruffnex / 0 Antworten / Baumansicht Nickles

Eine Frage eine Kundin von mir hat mal wieder ziemlich komisch an ihrem Drucker rumgedrückt.

Im Statusfeld steht nurnoch:

FEHLER: FALSCHE FARBPATRONE INSTALLIERT

Die Patrone wurde nicht gewechselt usw. Der Drucker zeigt auch immer an das er besetzt ist aber er verfügt über keinerlei Druckaufträge. Die Rückstellung auf die Werkseinstellung bringt nichts.

Kennt jemand das ? Hat jemand rat ?

Ist ein HP OfficeJet v40

Danke schonmal im vorraus.

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