Hallo, ich habe von Windows 98 auf Windows XP umgestellt. Seitdem funktioniert mein Drucker nicht mehr richtig. Beim Drucken erscheint nur ein schmaler Streifen auf einer Seite. Am Drucker kann es aber nicht liegen, weil ich den inzwischen gegen einen anderen ausgetauscht habe (Canon BCJ 3000 und jetzt Canon Pixma iP 2000).
Kann mir jemand helfen?
Gruß Erika2
rill erika2 „Druckerproblem“
Wie hast Du Windows XP installiert? Hast Du Win 98 komplett gelöscht und Win XP ganz neu installiert oder hast Du XP über Win 98 installiert?
Wird bei beiden Druckern dieser Streifen gedruckt, wie sieht dieser Streifen genau aus? Welche Treiber verwendest Du (beim BJC 3000 wird auch mit Win XP ein Treiber mitgeliefert)?
Alle Drucker habe einen Selbsttest - auch ohne angeschlossenen PC kann man eine Testseite ausdrucken. Wie sehen diese Testseiten aus?
Wenn Du den IP2000 neu gekauft hast, hast Du einen sehr schlechten Kauf gemacht! Bei diesem Drucker sind 3 Farben in einer Patrone ... solche Drucker sind in den Folgekosten sehr teuer. Du hättest besser den IP3000 mit getrennten Patronen kaufen sollen. Die Mehrkosten würden sich in kurzer Zeit rentieren.
rill
erika2 rill „Rückfragen“
Hallo rill,
erstmal vielen Dank für Deine schnelle Antwort.
Also XP wurde ganz neu installiert, also Windows 98 komplett gelöscht.
Mit dem Streifen habe ich mich vielleicht falsch ausgedrückt. Es ist der Text, der gedruckt werden soll, der ist auf der linken Seite ca. 4 cm breit und natürlich nicht vollständig. Ist bei beiden Druckern gleich.
Ich habe mir z.B. eine Bahnkarte bei Bahn.de online gekauft und ausgedruckt. Und die kommt komplett und vollständig durch den Drucker.
Alle anderen Internet- oder Wordseiten gehen nicht.
Treiber: Canon Ppixma iP 2000.
Die Teistseiten sind komischerweise normal und gut.
Den IP 2000 habe ich geschenkt bekommen, und einem geschenkten Gaul.........:-)))
Kannst Du damit jetzt was anfangen?
Gruß Erika
rill erika2 „Hallo rill, erstmal vielen Dank für Deine schnelle Antwort. Also XP wurde ganz...“
Daß bei beiden Druckern der gleiche Fehler auftritt, ist sehr ungewöhnlich! Im Moment habe ich leider keine Ideen, vielleicht jemand anders.
rill
GarfTermy rill „seltsam“
canon hat einen guten und erreichbaren costumer-support - währe doch mal ne maßnahme sich dort hilfe zu holen - oder?
;-)
