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Canon S520 wird nach Neuaufsatz Betriebssystem an USB nicht

hans-g. / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo,
habe mit Begeisterung aus einem Beitrag entnommen, dass ihr euch, besonders, crusty_der_clown, hier sehr gut mit Canon Druckern auskennt.

Folgendes Problem: nach einer De- und Neuinstallation des Betriebssystems, Windows 2000 professional, habe ich alle Treiber, wieder draufgespielt, was überall, auch allen bei USB-Geräten, prima klappte.
Nur der S520 Drucker findet den USB-Anschluss nicht mehr. Mit einem konventionellen Druckerkabel ging es dann wieder.
Woran kann es liegen, dass die Installation mit USB-Kabel nicht mehr funktioniert.
Hätte ich vielleicht vor dem Plattmachen des Betriebssystems, mittels formatieren, den Drucker ordentlich deinstallieren müssen, d.h. evtl. hat sich die Software im Drucker einen Pfad gemerkt, den es jetzt nicht mehr gibt?
Kann mir jemand sagen, wie ich das beheben könnte?

Besten Dank und viele Grüße
Hans

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Crusty_der_Clown hans-g. „Canon S520 wird nach Neuaufsatz Betriebssystem an USB nicht“
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Moin,

>> habe mit Begeisterung aus einem Beitrag entnommen, dass ihr euch, besonders, crusty_der_clown, hier sehr gut mit Canon Druckern auskennt.

Nee, das ist ein Gerücht. Ab der S-Serie kenne ich mich praktisch fast gar nicht mehr aus, da haben wir in unserem Unternehmen die Reparatur von Canon-Tintenstrahldruckern eingestellt, verkauft haben wir glücklicherweise schon seit Jahr und Tag keine mehr (bestenfalls 5 Stück im Jahr).

Wichtig bei dem beschriebenen Problem ist aber die Einhaltung der vorgeschriebenen Installationsreihenfolge. Deinstalliere mal ALLES, was irgendwie nach dem Canon S-520 aussieht (Treiber, sonstige Zusatzsoftware dafür), dann das USB-Kabel abziehen und anschließend den Treiber wieder installieren (gegebenenfalls bei http://software.canon-europe.com die neueste Version laden) und das USB-Kabel erst anschließen, wenn das Installationsprogramm dazu auffordert - gegebenenfalls auch an einem anderen Port als der zuvor verwendete, falls es nicht klappt.

Viel Erfolg wünscht
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Aide hans-g. „Canon S520 wird nach Neuaufsatz Betriebssystem an USB nicht“
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habe ich beim 550 und xp öfters erlebt.
Da hat nur die manuelle Suche und Eingabe geholfen.

AideÄTgmx.dewird nur sporadisch abgerufen
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hans-g. Aide „habe ich beim 550 und xp öfters erlebt. Da hat nur die manuelle Suche und...“
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Hallo Jürgen, hallo Aide,
danke für die Antworten!

@ Jürgen,
habe deine Anweisungen befolgt: de- und neuinstalliert, USB Kabel erst gesteckt, wenn aufgefordert. Andere Ports (onboard und PCI) versucht, dann habe ich es noch mit einem anderen Kabel versucht: das Kabel vom Canon Scanner passt auch, der Scanner funktioniert damit, der Drucker S520 findet auch da nichts. Der Scanner hingegen funktioniert mit dem Drucker-USB-Kabel einwandfrei. Hast du sonst noch ne Idee. Ich hatte mal an eine Art Reset gedacht, aber nachdem was ich in deinen anderen Beiträgen gelesen habe, ist das nur was um den Zähler zurückzusetzen.

@ Aide:
an welchem Anschluss bist du dann fündig geworden. Ich meine für USB sind doch die COM Anschlüsse zuständig, oder ist das falsch?

Gruß
Hans

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Crusty_der_Clown hans-g. „Hallo Jürgen, hallo Aide, danke für die Antworten! @ Jürgen, habe deine...“
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Moin,

leider habe ich keine Idee mehr - ich hab's ja geschrieben, ich bin kein Experte dafür.

Evtl. kannst Du mal probieren, mit folgendem Tool den Treiber komplett aus dem System zu entfernen, bei manch anderem Problem hat's schon Wunder bewirkt (ohne Erfolgsgarantie): www.kyoceramita.de/files/Utilities/Deleter_v2.7.0728.zip

Viel Erfolg
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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hans-g. Crusty_der_Clown „Moin, leider habe ich keine Idee mehr - ich hab s ja geschrieben, ich bin kein...“
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Habe das Problem gelöst. Einfach die Installationsanleitung von Canon ignoriert. Habe Drucker mit Druckerkabel installiert, bin dann nach einem Neustart mit USB- statt Druckerkabel in den Gerätemanager und habe bei dem mit S520 angezeigten USB Eintrag beim Treiberaktualisieren den Windows USB Drucker Standardtreiber gewählt. Damit geht es jetzt über USB doch merklich flotter. Habe halt jetzt 2 Druckereinträge: 1. Canon S520 USB und 2. Canon S520 Druckerkabel.
Danke nochmal an alle.
Hans

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