Hallo,
ich habe gedruckt, plötzlich erschienen nur noch weiße Blätter. Da ich schon des öfteren die schwarze Patrone wieder aufgefüllt habe, probierte ich es auch diesmal. Nach dem Wiedereinsetzen druckte er aber auch nicht. Es kam der Hinweis "Schwarze Druckerpatrone nicht vorhanden". Ich nahm dann die Patrone wieder heraus und klickte im Menü "alte schwarze Patrone" an. Kein Erfolg. Im Lexmark-Steuerprogramm sah ich dann, dass bei der Auswahl bei der schwarzen Druckerpatrone (3 Möglichkeiten: Alte Patrone, Neue Patrone 12A1970, Neue Patrone 12A1985) der vorgenommene Eintrag gelöscht war. Der Versuch, eine andere Auswahl anzuklicken scheitert ebenfalls. Wenn ich nun eine andere Druckerpatrone besorge und sie befülle, könnte dann das Problem gelöst sein? Kann mir jemand bei diesem Problem helfen?
Vielen Dank!