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HP OfficeJet: Druckerschlitten blockiert laufend

Hotte1 / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Mein HP OfficeJet Modell 710 unter WIN XP (knapp 4 Jahre alt) druckt grundsätzlich nur noch maximal 1 Seite, ohne dass die Fehlermeldung "Druckerschlitten blockiert" erscheint.


Selbst größere Dokumente müssen praktisch Seite für Seite ausgedruckt werden, was riesig Zeit kostet (aber selbst dann kann die Fehlermeldung auftauchen).


Muss ihn dann jedesmal ausschalten und wieder einschalten. Das nervt.


Habe im Büro das gleiche Problem, allerdings mit einem älteren Modell von HP.


Kann man da noch was machen?

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storm2000 Hotte1 „HP OfficeJet: Druckerschlitten blockiert laufend“
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Hallo hhorst,

versuche einmal folgendes: in dem Gerät befindet sich ein sogenannter Encoderstreifen. Es kann sein, das dieser verschmutzt ist. Diesen Streifen findest Du, wenn Du das Gerät öffnest um die Patronen auszuwechseln. Schau einfach mal nach einem Plastestreifen, oberhalb der Metallstange. Er ist links und rechts im Gerät aufgehangen. Dieser Plastestreifen ist für die Positionierung des Druckerschlittens verantwortlich. Am besten reinigst Du den Streifen mit Reinigungsalkohol (Apotheke) und einem Wattestäbchen. Pass aber auf, das der Streifen sich nicht aushängt.

storm2000

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