Guten Abend zusammen!
Ich habe deno.g.Scanner und seit 2 Monaten einen neuen PC!Der PC ist von Medion-Ein Micromaxx-der zuletzt bei Plus verkauft wurde für 899€!
Es ist ein AMD Athlon(tm)Processor64,3200+ mit 512MB RAM!Ich habe Win XP HE SP1mit allen Updates drauf.
Ich bekomme den Scanner nicht vernünftig installiert.Entweder funktioniert er überhaupt nicht,oder er geht wie von Geisterhand an mit zig Fehlermeldungen.Nicht genügend Platz oder freier Speicher,oder irreparabler Fehler usw.
Ich habe mir den neusten Treiber besorgt bei Canon(s3318dex)und installiert-ohne Erfolg!
Ich habe mir bei Canon ein Tool zum entfernen der Treiber runtergeladen-auch ohne Erfolg!
Ich habe XP komplett neu aufgespielt-ohne Erfolg!
Vorher hatte ich einen P4,2,2GHz von Schneider-Scanner einmal installiert und er lief einwandfrei ohne Probleme.
Bei meinem neuen PC funzt er überhaupt nicht.
Ich hab ihn direkt am PC angeschlossen-ohne Erfolg,dann über einen 4er Hub-auch ohne Erfolg.
Im Moment ist er im Dauerbetrieb da die ganze Zeit die Beleuchtung an ist und er dann irgendwann wieder von alleine angeht.
Dann öffnet sich Scan Gear und läßt sich nur durch reseten wieder abschalten.
Ich bin völlig genervt und am Ende mit diesem Scanner.
Ich bin auch nur ein Anfänger soweit ich das sehe,denn ich habe nicht viel Ahnung vom PC.
Hoffentlich kann mir jemand helfen!
Mfg:Kadauz
Drucker, Scanner, Kombis 11.493 Themen, 46.752 Beiträge
Weiß denn keiner einen Rat?
ich würde an deiner stelle versuchen, das problem über den helpdesk-canon in den griff zu bekommen.
Was ist ein Helpdesk?Ich habe das gleiche Problem auch mit dem Drucker(Canon i560)denn der macht auch was er will!
Helpdesk habe ich noch nie gehört!
Mfg:Kadauz
schaust gleich nach den feiertagen mal hier vorbei:
http://www.canon.at/support/service_support_for_home.asp
Danke,ich hatte es schon durch Google gefunden.Da hab ich schon mein Glück versucht.Hab mich extra registrieren lassen.hat aber nichts genutzt.
Wenn man bei Canon anruft sind die nicht grade freundlich.
Mfg:kadauz
Hatte das gleiche problem
Ohne ScanGear Toolbox (deinstalieren)läufts bei mir!