Hallo! Mein Drucker LaserJet 3100 All-in-One läßt sich bei Windows XP prof leider nicht richtig installieren... Es werden die NT Treiber verwendet, ich kann Drucken und alles machen! jedoch erscheint immer wieder die Meldung: Neue Hardware gefunden - Hardware wurde nicht richtig installiert... Was nun? Geht denn der LaserJet 3100 All-in-One überhaupt bei XP? Wo kann ich die Treiber herhaben wenn es denn gehen sollte? Warte auf EWure Hilfe, die Sache nervt mich nämlich schon gewaltig....
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Moin,
es gibt die Software speziell für XP, hat zumindest vor einigen Monaten nichts gekostet und wenn's jetzt kostenpflichtig sein sollte, reden wir hier von etwa EUR 10,-
Nähere Infos sollten unter 0180 5652 180 /0.123 euro / Min.) erhältlich sein. Hat bei mir etwa 1 Woche gedauert.
Da HP die Software auch von einem Dritthersteller dazukauft, dürfen sie diese nicht zum Download anbieten.
Kleiner Tip: Die Modellnummer und Seriennummer laut Typenschild bereithalten (Die Modellnummer ist nach dem Muster C1234A aufgebaut). Erleichtert die Zusammenarbeit mit dem Support ungemein. Ich spreche da aus leidvoller Erfahrung.
Gruß
Jürgen