hallo!
folgendes problem trat eben auf: mein "hp deskjet 3420 usb" druckt nicht mehr. ganz plötzlich und unerwartet. einfach so.
was ich alles gecheckt habe:
- kabel alle in ordnung (logisch)
- kein papierstau weit und breit
- patronen noch zur hälfte voll
- er ist standardrucker (ohnehin der einzige)
- "drucker anhalten" ist nicht angeklickt
- er druckt auch keine testseite
das passiert wenn ich drucke:
- der druckauftrag geht vom programm in die warteschlange und es passiert ansonsten rein gar nichts, weder seitens des druckers, noch kommt irgend eine fehlermeldung.
komisch ist, dass....
- der drucker, jedes mal wenn ich neu hochfahre, als "drucker offline verwenden" markiert ist und ich immer erst von hand den offline-haken wegklicken muss... :-?
- beim übertragen des dokuments (also im "status") immer nur ein paar bytes übertragen werden... bso. 72 bytes bei einem 2378 bytes großem dokument und dann nix mehr läuft.
wie gesagt, von heute auf morgen. gestern druckte er noch einwandfrei.
der hp läuft auf windows 2000 mit sp3.
hat irgendjemand irgendeine idee? :\'C
vielen dank im voraus!
Drucker, Scanner, Kombis 11.493 Themen, 46.752 Beiträge
Hallo,
ich habe das gleiche Problem mit einem HP Deskjet 930 C (USB), ebenfalls unter Windows 2000, aber SP2.
Der Gerätemanager/USB Controller/USB Druckunterstützung meldet:
"Das Gerät kann nicht gestartet werden (Code 10)", die angebotene Problembehandlung hilft nicht wirklich weiter.
Neben dem von tribaleye13 genannten "Wegklicken des Offline-Hakens" hilft bei mir noch folgendes: Den Drucker einmal manuell ein- und wieder ausschalten, anschließend klappt das Drucken einwandfrei.
Beides ist nervig und kann nicht der Weisheit letzter Schluss sein.
Weiß jemand, wie das Problem wirklich gelöst werden kann? Kann man verhindern, dass der Drucker beim Hochfahren grundsätzlich Offline gesetzt wird?
mfg
MS16