Hi! Beim Einschalten blinkt das Lämpchen immer abwechselnd grün - orange. Die Bedienungsanleitung sagt: Canon-Techniker einschalten. Ja? Kann mir jemand einen Tip geben?
Drucker, Scanner, Kombis 11.493 Themen, 46.752 Beiträge
Crusty_der_Clown yassou „Canon S500 - Druckerfehler“
Moin,
der Drucker blinkt abwechselnd grün/orange. Nach Anzahl X Blinkzeichen kommt eine Pause und es geht wieder von vorne los. Diese Anzahl zwischen zwei Pausen ist der Fehlercode, also bitte mal zählen, dann kann ich raussuchen, was er hat.
ODER sieh mal nach, ob im Statusmonitor eine vierstellige Fehlercodeanzeige kommt (Vom Treiber müsste irgendeine Meldung kommen, daß der Druck nicht hinhaut, irgendwo müsste auch der Fehlercode - z. B. 5200 oder 5B00 - stehen, einfach mal etwas suchen.
Jürgen
yassou Crusty_der_Clown „Moin, der Drucker blinkt abwechselnd grün/orange. Nach Anzahl X Blinkzeichen...“
Moin, danke für die schnelle Antwort. Also es blinkt 8x orange, dann Pause, der Fehlercode ist 5100.
Dörte
Crusty_der_Clown yassou „Canon S500 - Druckerfehler“
Hallo,
mmmh, so komme ich leider auch nich weiter, irgendwie passen die Blinkcodes laut Serviceunterlagen nicht zur zum Fehlercode 5100... Bei diesem Code dürfte er eigentlich nur 2x blinken. Beschränken wir uns dann doch lieber mal auf die Blinkcodes.
Also, um ganz sicher zu gehen:
Blinkt es immer wieder 1x grün und dann 8x orange?
das würde bedeuten, daß der Resttintenbehälter bald voll ist, der Drucker müsste durch drücken der Resume-Taste zunächst wieder betriebsbereit werden.
oder 8x abwechselnd orange/grün - Pause?
Das würde auf einen defekten Druckkopf hinweisen. Das wäre nicht so gut, der kostet nämlich einiges...
Melde Dich also am besten nochmal.
Ich melde mich dann am Samstag wieder, muß morgen früh raus...
Jürgen
yassou Crusty_der_Clown „Hallo, mmmh, so komme ich leider auch nich weiter, irgendwie passen die...“
Hi! Auweia, leider blinkt es immer abwechselnd grün und orange und nach 8x ist das grün dann etwas länger. Wie stelle ich fest, ob es wirklich der Druckkopf ist. Kann ich den einfach ausbauen? Und wie kann der so einfach den Geist aufgeben, so alt ist der Drucker noch nicht, aber bestimmt ist die Garantie gerade abgelaufen. Vielen Dank erstmal.
Dörte
Crusty_der_Clown yassou „Hi! Auweia, leider blinkt es immer abwechselnd grün und orange und nach 8x ist...“
Moin,
so gut kenne ich den S500 nicht, aber ich gehe davon aus, daß der Druckkopf bei der Erstinstallation auch vom Kunden eingebaut werden muß, dann ist er also ganz einfach zu entnehmen (Tinte raus, dahinter sitzt er).
Der Defekt ist ein elektronischer/elektrischer Fehler, was anderes kann der Drucker ja nicht feststellen. Er kann halt kaputt gehen wie jedes andere elektronische Bauteil auch - leider. Er kann auch überhitzt werden, z. B. durch Fremdtinte, die den Druckkopf nicht genügend kühlt. Letzteres KANN sein (gar nicht mal so selten), es MUSS aber nicht sein - den Nachweis kann man kaum führen.
Die Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre (seit 01.01.02). Am besten mal die Kaufunterlagen raussuchen, vielleicht hast Du ja noch Glück.
Viel Erfolg wünscht
Jürgen
yassou Crusty_der_Clown „Moin, so gut kenne ich den S500 nicht, aber ich gehe davon aus, daß der...“
Hi Jürgen, das war wirklich früh. Ich werde es also mal mit einem neuen Druckkopf versuchen. Nochmals vielen Dank
Dörte
jensen265 Crusty_der_Clown „Moin, so gut kenne ich den S500 nicht, aber ich gehe davon aus, daß der...“
Wie schön das ich nicht alleine mit dem Problem da stehe. Mein Canon S500 morst mir auch abwechelnd 8x orange/grün und dann
eine Pause. Gibt es da nicht irgendwie eine Möglichkeit diese Software-seitige Fehlermeldung zu umgehen? Ich habe es auch
schon mit der Beschreibung von http://www.uktsupport.co.uk/canon/bj/bjc3000.htm hier versucht aber das hat auch nicht
geholfen. MUSS ich nun einen neuen Druckkopf kaufen?
Danke für die Hilfe
--
jensen
