Drucker, Scanner, Kombis 11.492 Themen, 46.736 Beiträge

Canon I55 verlangt auch bei reinem schwarz/weiß Druck Farbpa

Sunilda / 2 Antworten / Baumansicht Nickles

Ich arbeite gerade an einer Drucker-Hilfe und hab noch keine Erfahrungen mit dem Canon I55 Drucker. Ein Kunde hat mich angerufen und gemeint er hätte Probleme beim Drucken (nur schwarz), denn der Drucker fragt jedes mal nach der Farbpatrone....
Hat jemand mit diesem Problem schon zu tun gehabt?
Würde mich sehr freuen über Anregungen

bei Antwort benachrichtigen
Anne Radtke Sunilda „Canon I55 verlangt auch bei reinem schwarz/weiß Druck Farbpa“
Optionen

Die Farb-Patrone ist aber schon drinne, auch wenns eine leere ist ? Ansonsten wird auch kein Schwarz gedruckt. Farbpatrone muss IMMER drinne sein !

bei Antwort benachrichtigen
Sunilda Nachtrag zu: „Canon I55 verlangt auch bei reinem schwarz/weiß Druck Farbpa“
Optionen

Sorry, hab mich nicht deutlich ausgedrückt -es is eine drinn (leer)...

bei Antwort benachrichtigen