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Computer startet mit angesteckter externe Festplatte nicht me

LostHighWay / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo!

Ich habe mir folgende externe Festplatte gekauft:
GERICOM, 300 GB, WD, 7200MB, 8MB CACHE, KARTENLESEGERÄT, EXTERNE STROMVERSORGUNG, USB 2.0, EIN/AUS-Schalter

Bei mir tritt folgendes Phänomen auf:

Der PC ist ausgeschaltet. Hänge ich die Festplatte per USB an den Rechner (egal wo), verhält sich der PC komisch (Netzteillüfter fängt an zu laufen, die LED's von den optischen LW leuchten, die LED vom Rechner selber leuchtet) und ich kann den Rechner gar nicht einschalten. Das komische daran ist, dass die Festplatte dabei ja nicht mal eingeschaltet ist (selbst wenn ich Sie einschalte ändert sich nichts an der Situation)!

Nur wenn ich die USB-Verbindung zwischen externe Festplatte und PC trenne, kann ich den PC normal einschalten. Stecke ich dann vollständig die externe Festplatte an den PC, so kann ich diese tadellos verwenden.

EDIT:
Jetzt bin ich doch noch bei der Gericom-Hotline durchgekommen:

Das ist lt. Hotline ein Konstruktionsfehler der gesamten Produktionslinie dieser externen Festplatten. Er sagt, dass dadurch keine Beschädigungen am PC entstehen können und wenn ich damit dennoch zufrieden sei, könnte man Sie so ohne Probleme weiterverwenden und damit leben, dass man bei der externen Festplatte immer den USB-Stecker zieht ...

Einschicken kann man das auch, aber da wird dann nur die Festplatte getauscht, aber das eigentlich Problem kann nicht behoben werden.

Was jetzt genau passiert wird Gericom in ca. Wochen entscheiden - ob eine generelle Rückrufaktion gestartet wird.

Die Frage ist, was soll ich jetzt machen ??? Soll ich das TEil zurückbringen???

Das Teil hat trotzdem 129 Euro gekostet, da erwartet man sich schon das nicht von Anfang Probleme auftreten.

Wer kann helfen?

Greetings
LostHIghWay

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dester LostHighWay „Computer startet mit angesteckter externe Festplatte nicht me“
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ja natürlich zurück bringen und eine vernünftige ext. hdd kaufen.
gericom...würg

erstens ist es bescheuert, das kabel immer ziehen zu müssen.
zweitens würd eich mich auf die auskunft, dass nichts kaputt gehen kann, nicht verlassen.

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LostHighWay dester „Computer startet mit angesteckter externe Festplatte nicht me“
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Festplatte ging heute retour. Eigentlich Schade, denn zu dem Preis diese Austattung und Verarbeitung ...

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Erwin Wagner LostHighWay „Festplatte ging heute retour. Eigentlich Schade, denn zu dem Preis diese...“
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Ich hab mir das Teil mit dem Hintergedanken gekauft falls es Probleme gibt kann ich die Platte
intern verwenden, ist vom Preis her noch immer in Ordnung.
Es gibt aber keine Probleme. Angesteckt, Pc hochgefahren, von XpPro sofort erkannt und 279 Gb
stehen zur Verfügung.
Ich kann mir aber vorstellen (ich hatte das bei einigen Kunden-Pcs) daß bei dir eine falsche
Bios-Einstellung für die Troubles verantwortlich war.
Leider kenne ich dein Board nicht. Es gab aber von MSI eine Reihe von Mainboards (K8T Neo2 FIR)
welche mit einer bestimmten Bios-Version Mucken machten.
Wenn unter „Integrated Peripherals" der „Usb Legacy Support" auf ENABLED war fuhren die Pcs
ganz einfach nicht hoch wenn USB-Geräte angesteckt waren, egal ob eingeschaltet oder nicht.

Ohne USB-Geräte starteten die Computer einwandfrei.
Die Umstellung von ENABLED auf AUTO behob dieses ärgerliche Verhalten, die Pcs fuhren mit
eingesteckten USB-Geräten hoch als ob es nie anders gewesen wäre.
Wie gesagt, das betraf nur eine bestimmte Bios-Version welche ich natürlich nicht im Kopf habe und
keiner der Kunden momentan erreichbar ist.

Gruß
Erwin

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LostHighWay Erwin Wagner „Ich hab mir das Teil mit dem Hintergedanken gekauft falls es Probleme gibt kann...“
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Hallo,

ich hatte an dem Problem nicht weiter rumprobiert, sondern nachdem mir der nette Herr an der Gericom-Hotline gesagt hat, dass dies ein Konstruktionsfehler der gesamten Produktion sei, gingen bei mir alle Warnlampen (und nicht nur bei mir - sondern auch am PC) an und gab das Teil sofort zurück.

Ich mein' es ist ja nicht nur das Problem das der PC nicht hochgefahren ist, sondern erschreckend war auch, dass wenn man das Ding am PC ansteckte, dass der Netzteillüfter auf einmal anfing sich zu drehen und alle möglichen LED's am PC zum Leuchten anfingen ...

Mein Mainboard ist übrigends ein Asus A7N8X Rev. 2.0 Deluxe mit aktuellstem Bios.

Greetings
LostHighWay

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