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Garantie für defekte Festplatten?? Wie kommt mann an eine neue!!

ewelt / 6 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo, meine Festplatte weist defkte Sektoren auf und hin und wieder stürzt der Pc ab.Scandiskt sperrt die Sektoren zwar, aber immer wieder bleiben Programme hängen und ich kann dann den PC nur noch abschalten.Ist die Platte hin und wie kann ich den Garantieanspruch war nehmen??


Gruß Everhard

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GarfTermy ewelt „Garantie für defekte Festplatten?? Wie kommt mann an eine neue!!“
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...indem du dich an den hersteller oder an den händler wendest.

;-)

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Tilo Nachdenklich ewelt „Garantie für defekte Festplatten?? Wie kommt mann an eine neue!!“
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Eine zunehmende Anzahl defekter Sektoren ist zwar ein Hinweis auf baldiges Ableben der Festplatte, es gibt aber auch andere Gründe. Z.B. durch Abstürze entstehen auch defekte Sektoren, die man aber durch LowLevel Formatierung oder Umformatieren wegbekommt, selbst wenn ein "Festplattentest" der Festplattenherstellers "Defective Devise" angezeigt hat. Ich bin das schon mit drei Festplatten durch und die laufen jetzt absolut zuverlässig. Aber es gibt eben auch diese echten Defekte.
Garantieabwicklung findest Du einiges im Archiv oder mit googeln. Antworten wir dauernd drauf und wenn gerade mal keiner Lust hat WIEDER dasselbe zu schreiben... .

Echte Gewährleistung ist glaube ich immer noch nicht länger als 1/2 Jahr, denn wenn es später ist, soll man glaubhaft machen, dass man nicht selber für den Fehler verantwortlich ist, also z.B. PC vorzeigen, dass er nicht zu heiß wird. "Garantie" über den Händler kann auch lange dauern, da ist manchmal die Abwicklung direkt mit dem Hersteller schneller.

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ewelt Tilo Nachdenklich „Eine zunehmende Anzahl defekter Sektoren ist zwar ein Hinweis auf baldiges...“
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Danke an Tilo Nachdenklich für diese Info!
Aber wie geht denn Low Lewel formatierung?bitte um antwort
Gruß Everhard

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Tilo Nachdenklich ewelt „Danke an Tilo Nachdenklich für diese Info! Aber wie geht denn Low Lewel...“
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LowLevel-Formatierung bedeutet alle Daten sind weg. Vor der eigentlichen LowLevel-Formatierung würde ich noch killmbr anwenden und die Automatische Festplattenerkennung im Bios durchführen.

LowLevel-Formatierung macht man sicherheitshalber mit einem Tool vom Festplattenhersteller. Das ist z.B. bei IBM/Hitachi der Drive Fitness Center.
http://www.hgst.com/hdd/support/download.htm

Oder bei Seagate der DiskWizzard:
http://www.seagate.com/support/disc/index.html

Zuerst den MBR säubern mit dem Tool killmbr der Zeitschrift ct.
http://www.heise.de/ct/ftp/result.xhtml?url=/ct/ftp/ctsi.shtml&words=killmbr

Das Schreiben der Nullen (sogenanntes LowLevel-Format) dauert sehr lange. Danach muss die Platte vollständig neu eingerichtet werden.

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GarfTermy ewelt „Garantie für defekte Festplatten?? Wie kommt mann an eine neue!!“
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...die gesetzliche garantie für in deutschland erworbene teile beträgt (afaik weil gesetzlich so geregelt!!!) 2 jahre.

;-)

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Andreji GarfTermy „...die gesetzliche garantie für in deutschland erworbene teile beträgt afaik...“
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...solange der Händler noch vorhanden ist..., ansonsten Hersteller

...
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