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Hallo,
Kürzlich wurde mein Bankkonto durch die Deutsche Telekom mit € 130,00 belastet,weil ich nach Aussagen der Telekom an drei aufeinander volgenden Tagen bzw.Nächten drei Games herunter geladen haben soll.Bei den Games handelt es sich um zwei Kriegsspiele und ein Kinderspiel.Zu meiner Person:Ich bin 72 Jahre und ich kann mit reinem Gewissen sagen das ich diese Games nicht herunter geladen habe.Meine Frau kann den Computer nicht bedienen und wir haben keine Kinder im Hause.Ich habe zwar Strafantrag gegen Unbekannt gestellt aber ich glaube das die Polizei auch wenig heraus bringen wird.Ich habe den PC durch Passwörter geschützt und mein Browser ist ohne Passwort auch nicht zu öffnen.Die Telekom besteht auf Zahlung und hat mein Konto zum zweiten male belastet nachdem ich das erste mal den Betrag durch meine Bank zurück geholt habe.Man hat mir von der Telekom mitgeteilt das ich wahrscheinlich einem möglichem Angriff aus dem Internet erlegen bin,aber es ist unter meiner Internetkennung geschehen und darum muß ich zahlen.Vertraglich wird die Telekom wahrscheinlich Recht haben aber warum soll ich für etwas zahlen was ich nicht bestellt oder genutzt habe.Die Premiendienste der T-Home habe ich auch nicht genutzt.Auf Kulanz werde ich wahrscheinlich auch nicht rechnen können,oder doch??Wer kann mir helfen ???????? Hilfe,Hilfe !!!!!!!