Mahlzeit,
eine besonders makabere Form der Kundenwerbung scheint die Onlineparfümerie beautynet.de zu betreiben.
Zu einer gebuchten Reise erhielt ich einen Gutschein dieser Firma über 15 Euro.
Natürlich wollte ich ihn einlösen und habe dort online ein Parfüm zu 26,50 Euro + 3,50 Euro Versand bestellt.
Mindestbestellwert war 25 Euro und ein Gutschein pro Kauf, also Alles passte erstmal.
Der Gutscheincode wurde nach der Anmeldung akzeptiert, der Endpreis als Überweisungsbetrag 14,50 Euro bei Vorkasse und Standartversand richtig ausgewiesen.
Nach 1 Woche erhielt ich eine Mail, das der Artikel wegen Lieferengpässen nicht verfügbar sei, ich solle in 2 - 3 Wochen nochmal neu bestellen, der Überweisungsbetrag würde mir gutgeschrieben.
Als Trost wurde mir ein Gutscheincode in Höhe von 5 Euro übermittelt.
Nicht das ich nicht rechnen könnte, aber da fehlen doch irgendwo noch 10 Euro am ursprünglichem Gutscheinguthaben, dass nun so einfach "unter den Tisch " gefallen ist.
Ich habe die Firma per Mail um Stellungnahme gebeten und werde weiter berichten.
