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Immer Ärger mit fast 2 Jahre alter Pelletheizung von Künzel

ruekoe / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Im Juni 2006 wurde in meinem Haus eine Pelletheizung incl. Solaranlage installiert. Seit dieser Zeit haben sich nun bereits ca. 20 Reklamationen angesammelt (von Störungslauf wegen Pelletmangels, d.h. die Förderschnecke funktioniert nicht richtig, bis hin zum Lagerschaden des Saugzuggebläses), mal kleinere, mal größere Mängel. Alle Schäden wurden bisher auf Garantie beseitigt, aber was ist wenn in 3 Monaten die Garantie abläuft. Kann man heute noch auf Wandlung bestehen? Den Installationsbetrieb auf Garantieverlängerung verdonnern?

InvisibleBot ruekoe „Immer Ärger mit fast 2 Jahre alter Pelletheizung von Künzel“
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Wenn die Störungen immer wieder beseitigt wurden und die Anlage keine grundsätzlichen Mängel aufweist, wie z.B. dass etwas Bestimmtes daran nicht so funktioniert wie es soll, hast Du wohl keine Chance. Außer Du kannst beweisen, z.B. mit einem Gutachten, dass die Störungen auf unsachgemäße Installation oder Planung zurückzuführen sind.
Du musst auch unterscheiden zwischen dem Installateur und dem Hersteller - der Installateur kann i.d.R. nichts dafür wenn ein Gebläse kaputtgeht, das ist Sache des Herstellers von diesem Teil. Da Du Garantieansprüche aber nur beim Installateur hast ist der Dein Ansprechpartner und wenn der das Teil repariert, hat er seine Garantieleistungen erbracht. Daran gibt es meiner Ansicht nach nichts auszusetzen, auch wenn es bitter ist, wenn man soviel Ärger damit hat.

Anders sieht es nur dann aus, wenn ein- und dasselbe Teil immer wieder kaputtgeht, dann könntest Du einen grundsätzlichen Mangel geltend machen. Was dann rechtlich für Möglichkeiten bestehen weiß ich aber nicht, da wirst Du wohl einen Rechtsverdreher konsultieren müssen.

ChrE ruekoe „Immer Ärger mit fast 2 Jahre alter Pelletheizung von Künzel“
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Hallo!

Frag doch mal hier:

http://www.haustechnikdialog.de/Forum/Default.aspx?f=1&name=Heizung&s=1

Oft sitzen dort gute Experten.

Gruss

ChrE

Conqueror ruekoe „Immer Ärger mit fast 2 Jahre alter Pelletheizung von Künzel“
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Neuland sind. Man hatte schlichtweg nicht die Langzeiterfahrung betreffend den verwendeten Komponenten.

rumblefrog1 Conqueror „Dir muss auch klar sein., dass die Pelletheizungen“
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Ich war als Lohn-Sklave ( Leih-Arbeiter ) bei "German Pelletts" in Wismar.

Übelst !

Würde ich mir doch überlegen, ob ich mir eine Pellet-Öl-Gas-Heizung legen lass. ( Scheisse - das reimt sich )

Aber sonst weiss ich nix !