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HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben

Pumbo / 17 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo Gemeinde,

gerade hab' ich nach längerem wieder mal online ein Päckchen bei HERMES in Auftrag gegeben. Preis für Paketklasse "S" EUR 3,90 - soweit alles klar.

Als der ganze Aufkleberkrempel gedruckt ist zur Abgabe im örtliche Shop, kommt eine mail rein mit der Auftragsbestätigung und da steht dann "macht 3,90 plus 0,20 Dieselzuschlag" Also EUR 4,10

LOL

Das ist mal eine Auspreisung.
Was ist, wenn ich meine Sendung lieber mit einem Benziner oder Pferdefuhwerk ausgeliefert haben will? Krieg ich da 'nu Rabatt?

Irgendwie hab' ich noch im Kopf, dass solche dubios gestaffelten Preisangaben nicht so ganz in Ordnung sind. Man könntt ja auch folgendes machen:
Versandkosten = schlanke, konkurrenzlos günstige .-50
ABER da kommt noch folgendes dazu:
Tragegebühr beim Ausstellen = 1,25
Lesegebühr im Sortiercenter = -,50
Klingelgebühr beim Zustellen = -,75
Schuhablaufpauschale = -,30
Filial-Aufkleber-bei-Annahme-kontrollier- und-Beleg-Ausfüllgebühr = 1,50
etc.

Jetzt stellt euch mal so was z.B. auch beim Metzger vor.
Zum 100g-Preis kämen da dann noch dazu:
"Guten morgen"(-tag/-abend)-Zuschlag
Aufschnittgeld
Verpackungssoli
Wägegebühr
Durchdrehbeteiligung
Hackzuschlag
"Auf-Wiedersehen"-Zehnt

Na, so eine Verarsche würden wir dann klaglos akzeptieren, oder wie? Zum Verscheißern brauch ich da keine schlauen Managementpissgesichter von HERMES.

peterson Pumbo „HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben“
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Wo ist das Problem?
DHL ist auch 4,10 EUR.

hannes43 peterson „Wird auf deren HP doch ausgewiesen.“
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Wenn du es mit einem Benziner versendet haben möchtest wirds noch teurer, logisch oder!
Komisch, aber bringe es doch selber zum Kunden, vllt wirds ja billger.

Mir passt es auch nicht das alles Schweineteuer wird, aber bei Paketen versende ich verdammt selten was Privat, denn wenn ich was verkaufe bezahlt der Kunde ja den Versand.
Und sollte es mal sehr teuer werden versendet keiner mehr was, weil ich die Versandkosten nicht mehr tragen würde, dann gehe ich in den Laden und hole es mir dort.

Pumbo peterson „Wird auf deren HP doch ausgewiesen.“
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Das Problem ist der verlogene Scheiß, der da abgezogen wird.

So Spackengehabe kenne ich bisher nur von unserer Regierung, wenn's drum geht, unter allen möglichen Deckmäntelchen und verbalen Nebelgranaten -von Klimaschutz bis Gesundheitsprävention- den Leuten nur das Geld zum Teil unter Doppelbesteuerung aus der Tasche zu ziehen. Nun gehen solche Schoten also schon bei Kleinstbeträgen los.

Wenn mich der Kram 4,10 kostet, dann sollen da auch 4,10 stehen. Was interessieren mich da irgendwelche Zuschläge? Das ist doch Rumgeeier, um eine Preiserhöhung gegenüber der ehrlicher auspreisenden Konkurenz schönzureden.
DAS ärgert mich und nicht die -.20

hannes43 Pumbo „Das Problem ist der verlogene Scheiß, der da abgezogen wird. So Spackengehabe...“
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Klar du hast ja Recht.
Genauso wie die verlogene Regierung, wo ich im leben keine CDU oder SPD wählen werde.
Aber ohne diese Leute wirklich persönlich in den Arsch zu treten, nützt uns beide das Aufregen gar nix.
Die machen das weiter und weiter und weiter, bis auch du aus Geldmangel unter der Brücke pennst.

ABatC Pumbo „Das Problem ist der verlogene Scheiß, der da abgezogen wird. So Spackengehabe...“
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Also wenn ich auf die Hermes-Preisliste schaue (http://privatpaketservice.hlg.de/wps/portal/PRIPS_DEU/PREISE) steht da gross und fett 4,10, und klein darüber das sich der Preis aus 3,90 Paketpreis und 0,20 Dieselzuschlag zusammensetzt.

Das würde ich schon für recht eindeutig halten.

Mit diesem extra ausgewiesenen 'Dieselzuschlag' soll wohl ausgesagt werden, das Hermes die Preise nicht erhöht, um mehr Gewinn zu machen, sondern aus diesem bestimmten Kostengrund. Ist demnach nichts anderes als Marketing, die hätten auch direkt einfach 4,10 hinschreiben können, dann hätten alle gemeckert das Hermes einfach die Preise erhöht...

gelöscht_84526 Pumbo „HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben“
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Ich weiß nicht, wo du da das Problem siehst! Steht doch groß auf der Seite, dass 20 Cent Dieselzuschlag beim Versand fällig sind - das steht nicht irgendwo versteckt in einer kleinen Ecke, an die man sich erst heranscrollen muss oder sonstwie, sondern gut einzusehen direkt vor deiner Nase, wenn du die Preisliste anschaust.

Und wenn dir das nicht passt, dann kannst du ja den versicherten Versand mit der Post nehmen, da bezahlst du 6,90 Euro. Wenn es schwerer als 5 kg wird, dann noch mehr....

Gruß
K.-H.

Andreas42 Pumbo „HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben“
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Hi!

Hört sich irgendwie nach DSL-Werbung an:

Päketchenvesand nur 0,99€(*)


(*) Gilt für die ersten 200m, danach fallen die normalen Versandkosten von 4,10€ an.

Bis dann
Andreas

michel9 Andreas42 „Hi! Hört sich irgendwie nach DSL-Werbung an: Päketchenvesand nur 0,99€ Gilt...“
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Also,die Preise stehen auf der Hermes-Seite eindeutig formuliert.Und wenn ich Hermes mit z.B. DHL vergleiche dann schneidet Hermes in allen Punkten besser ab...

gruß michel9

Wicky79 michel9 „Also,die Preise stehen auf der Hermes-Seite eindeutig formuliert.Und wenn ich...“
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Ich denke nicht, daß Hermes besser als DHL ist. Mein DHL-Bote liefert meine Pakete bei mir bzw. der Firma nebenan an. Bei Hermes hatte ich schon öfter Karten " Liegt bei xyz" im Briefkasten und ich musste erstam suchen wer denn xyz sein könnte. Manchmal gingen auch schon Pakete an den Absender zurück weil "xyz" es nicht annehmen wollte. Ich denke es hängt einfach vom Fahrer ab ob es läuft oder nicht.

Olaf19 Wicky79 „Ich denke nicht, daß Hermes besser als DHL ist. Mein DHL-Bote liefert meine...“
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Besser als die DHL muss Hermes ja auch gar nicht sein - bei den Preisen ;-)

Aber Spaß beiseite - ich hatte bislang nur gute Erfahrungen. Allerdings macht meine Zustellerin - war bislang immer die selbe Dame - auch einen recht kompetenten und gepflegten Eindruck, da hat man ja schon Schlimmes gelesen.

@Pumbo, kann es sein, dass du mit deinem Auftrag in eine "Übergangsphase" gefallen bist? D.h. zum Zeitpunkt des Paketscheindrucks war der Preis noch bei 3,90 - bei Abgabe am Paketshop jedoch schon bei 4,10? Wie viel Zeit lag denn dazwischen? Man kann ja heute drucken und das Paket erst übermorgen aufgeben.

CU
Olaf

gelöscht_84526 Olaf19 „Besser als die DHL muss Hermes ja auch gar nicht sein - bei den Preisen - Aber...“
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Moin Olaf!

Den Dieselzuschlag nehmen die bei Hermes schon mindestens 4 Wochen - wenn nicht länger. Und seitdem ist der Betrag auch auf der Hermes-Seite sowie auf den Adressaufklebern ausgewiesen.

Gruß
K.-H.

Max Payne Olaf19 „Besser als die DHL muss Hermes ja auch gar nicht sein - bei den Preisen - Aber...“
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Besser als die DHL muss Hermes ja auch gar nicht sein - bei den Preisen ;-)

Wobei die Preise nur bei sehr kleinen Paketen günstiger sind.

Nachdem ich öfter mal (sperriges) Fahrradzubehör kaufe und verkaufe, sind die 5,90 € (DHL Online-Paketschein) für ein Paket bis zu 120x60x60 cm oft günstiger als die Hermes-Angebote. Schon wenn "längste Seite + kürzeste Seite" mehr als 50 cm betragen (Paketklasse M), ist Hermes teurer - bei deutlich längeren Paketlaufzeiten und imo schlechterem Service.
Olaf19 Max Payne „ Wobei die Preise nur bei sehr kleinen Paketen günstiger sind. Nachdem ich...“
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@Max: Hermes ist z.B. auch bei Sendungen ins Ausland teurer. Du hast schon recht, man muss das im Einzelfall nachrechnen - nur, bei den Sachen, die ich so verschicke reicht immer die Klasse S, und da ist Hermes unschlagbar.

Was mir außerdem gefällt: Um ein Paket mit Hermes zu verschicken gehe ich einmal schräg über die Straße und werde sofort bedient. Für die DHL muss ich erstmal einen Kilometer laufen und einen weiteren Kilometer Schlange stehen. Keine Ahnung, was die da immter treiben; bei denen scheint das ganze Jahr über Adventszeit zu sein.

Und was ich auch zum Kotzen finde: Alte Frauen, die sich Samstag(!)vormittag, wenn alle Berufstätigen mit ihren Paketen unterwegs sind, lang und breit ihr Postbankkonto erklären lassen und eine Viertelstunde lang einen Schalter damit blockieren. Können die das nicht Montagvormittag machen?

@Heinz: Hmmm... schade. Dann habe ich diesmal falsch geraten. Wäre eine so schön plausible Erklärung gewesen ;-)

Greetz
Olaf

dein.nachbar Pumbo „HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben“
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Wahrscheinlich habens hier schon andere geschrieben...trotzdem:

Deutlicher als Hermes auf der Inet-Site kann mans ja wohl nicht machen. Von diesen ständigen, allgegenwärtigen Zuschlägen kann man ja durchaus genervt sein...aber wenn jemand in diesem thread verscheißert, dann du.

da steht dick und fett 4,10EUR und klein, wie sich das zusammensetzt.
Mehr kann man ja wohl nicht erwarten....

Olaf19 dein.nachbar „Wer verscheißert wen?“
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Da kann dick und fett stehen was will - Pumbo hatte ja geschrieben, dass er den Paketauftrag online aufgegeben hat und dass da 3,90 ausgewiesen wurden, und das glaub ich ihm auch. Also irgendetwas stimmt da nicht.

Deswegen auch meine ursprüngliche Idee mit der "Übergangsregelung"...

CU
Olaf

dein.nachbar Olaf19 „Da kann dick und fett stehen was will - Pumbo hatte ja geschrieben, dass er den...“
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"dass er den Paketauftrag online aufgegeben hat und dass da 3,90 ausgewiesen wurden"

ne, auch da taucht 3,90 nur als zwischensumme auf, als Preis wird dann unübersehbar 4,10 angegeben. das hat da alles seine richtigkeit.
andere führen sogar noch die mwst gesondert auf....

da von "verscheißern" zu reden ist einfach unfair und extrem unangemessen. teste das doch mal selbst, dauert keine 5sek.

trilliput Pumbo „HERMES verscheißert die Leute bei Preisangaben“
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Dieselzuschlag auch bei Post.AT, ist mir aufgefallen, nachdm ich beim Bieten auf Artikeln aus Österreich selber die richtige Versandart raussuchen dürfte.

Naja, was die Preise im Allgemeinen angeht: ich mache ein Paket fertig und schecke dann den Preis auf Posttip.de ;)