Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Amazon.de E-Mail gefälscht oder echt?

Geilermood / 1 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallihallo, ich bin verwirrt. Ich kaufe öfter bei amazon.de ein und erhalte soeben eine e-mail mit unformatiertem Text (kein HTML also) und ein recht formloses schreiben á la Guten Tag! Wir haben ihre Rücksendung erhalten mit Bestellnummer (siehe Betreff oben) .... zum Schluss ohne Anhang mit typischer Amazon Adresse, wie man es sonst vom System kennt. Es ging darum, dass ich eine nicht funktionierende HDD zurückgesandt habe und eine Ersatzlieferung bekam. Die Nummer im Betreff stimmt, die Absendermail Adresse ist von bestellstatus@amazon.de - was mich halt wundert ist diese formlosigkeit, aber wer könnte ausser amazon noch die exakte bestellnummer wissen und wissen, dass ich tatsächlich gestern eine HDD zurückgesandt habe, die laut Post Paket ID auch wirklich entgegengenommen wurde??? vielleicht war sie doch echt ich weiss es nicht, es geht soviel spam rum, da weiss man garnichts mehr

mr.escape Geilermood „Amazon.de E-Mail gefälscht oder echt?“
Optionen

Wenn die mail in etwa so aussieht, sollte sie echt sein. Alles reiner text, links durch e-mail-client erzeugt:

Subject: Ihre Bestellung bei Amazon.de (#xxx-xxxxxxx-xxxxxxx)

Guten Tag!

Wir grüßen Sie ganz herzlich und informieren über eine Erstattung zu
der im Betreff genannten Bestellung.

Unsere Zahlungsabteilung hat Ihnen EUR ??????,??  überwiesen.

Dieser Betrag wurde auf Ihr Bankkonto überwiesen und sollte auf Ihrem
nächsten Kontoauszug erscheinen. Bitte haben Sie etwas Geduld: Aus
Erfahrung wissen wir, dass dies einige Zeit dauern kann.

Sie können Gutschriften online über "Mein Konto"
(http://www.amazon.de/mein-konto) einsehen. Gehen Sie über den
Menüpunkt "Offene und kürzlich versandte Bestellungen" in Ihr Konto
und loggen Sie sich ein. Klicken Sie dann auf die Bestellnummer - ganz
unten ist die Gutschrift ausgewiesen.

Sollten Sie weiterhin noch Interesse an der Ware haben, bitten wir um
Neubestellung über unsere Website.

So teilt sich die Erstattung auf:

-------------------------------------------------------------------------------
Zurückgegebener Artikel:
    1  x "??????????????????????????"
    Gutschrift für Artikel                              EUR ???,??
    Mehrwertsteuererstattung für Artikel                EUR ???,??

Weitere Kosten:
    Retoure                                             EUR 6,70

Angeforderte Gutschrift:                                EUR ???,??

-------------------------------------------------------------------------------

Ausführliche Informationen zur Rücknahme finden Sie auf unseren
Hilfe-Seiten (http://www.amazon.de/hilfe).

Wir hoffen, wir konnten weiterhelfen.

Wir danken für Ihren Einkauf!

Freundliche Grüße

-----------------------
Kundenservice Amazon.de
-----------------------

Amazon.com Int'l Sales, Inc
1200 12th Avenue South
Seattle Washington
98144 USA
Steuernummer: 205 5925 0144


mr.escape