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Pentax 430 RS

Superdau1 / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Meine Fotokamera hatte ich ungefähr 1 Jahr 3 Monate,als ich einmal sah das ein Scharnier der Klappe für die Speicherkarte abgebrochen war.Zusätzlich war auch die Elektronik nicht mehr ganz funktionsfähig,also der Blitz ging auf einmal nicht mehr.Auch das ausfahrbare objaktiv war nach unten verschoben.Das Gerät war nun nach 1 jahr nicht mehr in der Garantiezeit sondern in der gesetzlichen Gewährleistung.Nachdem ich mit einem zuständugen Mann bei Pentax in Hamburg telefonierte,und die Kamera einschickte,bekam ich einen Kostenvoranschlag von 180 euro Reparatur wegen Eigenverschulden.Nach längerem Gespräch bekam ich einen Preis von 140 Euro aus Kulanz zugesprochen.Das Gerät kam zu Hause an, aber das Objetiv war immer novch schief im Gehäuse.Die Kosten hatte ich bezahlt.Jetzt habe ich die Kamera zum 2. Male eingeschickt auf kostenfreier Basis und warte was herauskommt.

Superdau1 Nachtrag zu: „Pentax 430 RS“
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Was hätten Sie an meiner Stelle getan ?
gruß Superdau1

Fetzen Superdau1 „Pentax 430 RS“
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Für mich hört sich das an, als ob die Kamera runtergefallen wäre und warum man deswegen Garantieansprüche haben soll ist mir schleierhaft. Solche Beschädigungen treten nicht einfach mal so eben auf.
Dass sie allerdings die Reparatur nicht ordnungsgemäss durchgeführt haben ist nicht korrekt und das Gerät noch einmal kostenfrei einzusenden der einzig richtige Weg. Wenn sie den Fehler beheben ist doch alles in Ordnung und hier zu posten fände ich erst dann angebracht, wenn die Reparatur wieder nicht ordnungsgemäss durchgeführt worden wäre. Dann solltest du dich beim Verbraucherschutz erkundigen, welche Möglichkeiten du hast, allerdings nur mit wahrheitsgemässen Angaben, denn nichts ist peinlicher und schädlicher wenn herauskommt, dass du Wind machst aufgrund von Lügen.

Indronil Ghosh Superdau1 „Pentax 430 RS“
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kommt drauf an.. auch ich muß gestehen das ich vermute das es sich um eine fehlbedinung handelt. zufällig kenne ich das kamera modell und so filigran wie hier geschichldert ist die kamera nicht.
dazu kommt das ein entgegenkommen in höhe von 40 euro mehr als fair ist...
aber um das abschließend zu beurteilen müßte man die kamera sehen und in der hand halten.

das mit der garantie/ gewährleistung ist ebenfalls richtig, daher wohl auch das entgegenkommen seitens der fa. pentax- wo hast du die kamera gekauft, warst du mal bei deinem local dealer und was der gesagt?

Superdau1 Nachtrag zu: „Pentax 430 RS“
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Ich habe die Kamera ein 2.Mal eingesendet,weil das Objektiv mit verschlußteil schief eingebaut wurde.Der Fehler wurde behoben,neues objektiv mit verschlußteil eingebaut.Einfluß auf Elektronik und diverse andere Fehler habe ich nicht,genauso wie jeder andere auch nicht.Der Kostenvoranschlag auf Fehlbedienung war nicht korrekt,denn ich habe diese Kamera ungefähr 1,5 Monate ohne Fehler bedient.Dann kam eins zum anderen.
Fakt ist das ich jetzt eine einwandfrei funktionierende Kamera habe.

Einziger Fehler von mir war evtl. das Scharnier der Klappe zur Speicherkarte,was ein versehen war.

Die Kamera habe ich bei einer bereits geschlossenen Ostheimer/Radio Diehl Filiale gekauft.

Ich habe es nicht nötig Wind aufgrund von Lügen zu machen.