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Super Nepp --> talkline

Heinz_Malcher / 3 Antworten / Baumansicht Nickles

Hi, ich kann nur vom besagten provider abraten. im dezember soll ich laut der jetzt erfolgten telekom rechung an genau einem tag ganze 35 stunden für sage und schreibe 54 Euro gesurft sein. Ein anruf bei talkline brachte folgenden erfolg: ...Hmmm...ja ich kann mir vorstellen, dass das die monatsrechnung vom dezember sein könnte...aber ich kann ihnen da auch nicht helfen. gehen sie doch in den t-punkt....
seltsam ist nur, dass auf der rechnung exakt steht: ihre verbindungen bei talkline von 25.12.2001 - 25.12.2001 um 10. 56 Uhr (hmmm)
ok gestern in den t-punkt gerannt...wie erwartet, kam von denen die antwort, ich solle mich gleich an den zuständigen provider wenden, da könne was nicht stimmen (35 Stunden...und das ohne kanalbündelung ????)

Habe denen mal eine mail geschrieben. Das Geld verlange ich zurück.
Gruss Heinz....

Tipp besonders bei by call immer auf die exakte zeit achten. man wird besch...von oben bis unten

gelöscht_15325 Heinz_Malcher „Super Nepp --> talkline“
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Lol,
das ist ja fast so gut wie der T-Online-Vertrag, den ich seit 3 Monaten bezahle, obwohl ich gar kein T-Online Kunde bin :-)
Es lebe die DTAG....

canny Heinz_Malcher „Super Nepp --> talkline“
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Heinz, Heinz, (kopfschüttel)
als VIP muss man ständig präsent sein und dann hat der Tag nun mal 35 Std!!! *grins*
Neee im Ernst, reklamieren, alles dokumentieren und hartnäckig bleiben!!
Gruss und schönen Restsonntach
canny

Heinz_Malcher Nachtrag zu: „Super Nepp --> talkline“
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Danke euch beiden für eure Unterstützung ;-)

Ich meld mich wenn ich was weiss. Gruss heinz