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Nie wieder Media-Markt!!!

weissnix / 14 Antworten / Baumansicht Nickles

Wenn am PC in der Garantiezeit mal etwas streikt, bekommt man meistens schnell und kulant Ersatz. Nicht so beim Media-Markt! Ich habe dort eine Grafikkarte gekauft, an der nach kurzer Zeit der Lüfter quietschte. Also ab zum Kundendienst und Karte abgegeben. Das war am 12. Oktober. Heute, nach fast drei Monaten (!!!), ist die Karte imme noch nicht repariert. So kann man die Garantiezeit natürlich auch herum kriegen. Mehrfache telefonische Nachfragen haben nichts gebracht, und auf ein Schreiben an die Geschäftsleitung habe ich noch nicht einmal eine Antwort bekommen. Fazit: Nie wieder Media-Markt. Ich bin doch nicht blöd!

Ronin weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Hi,

mal davon abgesehen, das es 2 Monate her ist :

- Hochoffiziell Frist setzen. Per Einschreiben. Dezent mit Verbraucherzentrale/Anwalt etc. drohen...DEZENT ! Ansonsten schalten die auf Stur.

Repariert wird an dem Ding eh nix - Du solltest auf Tausch bestehen (ist eh normal bei solchen Artikeln).

Ronin

BIMEX weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Oder einfach beim nächsten Kauf deren Motto "Ich bin doch nicht blöd" adoptieren und beim Fachhandel kaufen.

umberto weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Bei einer Reparatur hast du wieder Garantie auf die Reparatur...
Ciao, Umberto

Sunrider weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Und wenn Du schon drohst, dann vielleicht gleich auch noch mit c't, Kompjuhter Bild usw...

Markus Klümper weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Nene, Umberto: Garantie auf Reparatur hast Du nur bei kostenpflichtigen Reparaturen, nicht aber bei Neuwaren-Garantie! Allerdings sollte sich nach meiner Rechtsauffassung die Garantie um die Zeit verlängern, die der Service unzumutbarerweise benötigt hat...
Kann allerdings solche Erfahrungen nicht unbedingt bestätigen. Häufig sind die Elektronik-Discounter sehr kulant und werden oftmals von unverschämten Herstellern im Stich gelassen! Die Geschäftsführer von Saturn und Media sind sogar von der Zentralverwaltung angewiesen, in härteren Fällen ( wie diesem) dem Kunden ohne Wenn und Aber den vollen Kaufpreis bar wieder auszuzahlen!

niemehrmediamarkt weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Mir glaubt ja keiner... :-( *strichlistenführ*

cu
Thomas

eidannemo weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Isch bhin tocg nichd blööhd * Uahhhhhhaaahahaaaahaaaahaa*
Wer solange wartet, ist selber schuld.
Bei mir wäre der Mediamarkt zu klein, so einen Aufstand würde ich da Proben.
Aber so, das es die Kundschaft in 30m Entfernung noch mitkriegt (wo sowieso keiner gerne was kauft, Dank dem geliebten Teuro ;)), was für ein Sauladen das ist und natürlich nicht eher rausgehen, bis ich ne "krachneuen" Graka in meiner Hand halte!!!!

nurkes weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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ich muß dir leider widersprechen. nach einer garantie-reparatur hast du auf das bauteil eine erweiterte garnatiezeit von 6 monaten. allerdings nur auf den gleichen defekt.

meiner rechtsauffassung nach sehe ich es auch so, daß die garantiezeit für die zeit der reparatur ausgesetzt werden sollte. aber was nützt die. mir ist hierüber jedenfalls nichts bekannt, daß das irgendwo verankert wäre.
ABER: der verkäufer ist an eine frist, die ihm für die nachbesserung einzuräumen ist, gebunden.

das problem bei den media-märkten ist, daß für garantie und service ein eigenständiges unternehmen zuständig ist. meist eine ein-mann-klitsche vor ort und der hat entweder immer viel um die ohren (media-markt halt..höhö)oder unter umständen nicht viel ahnung. so zumindest meine erfahrung.
briefe an die GL vom media-markt verpuffen daher im nirvana.

wie auch immer, ich wünsche "weissnix" jedenfalls viel glück (das braucht er) und viel erfolg (den hat er...hoff ich :-) )

nurkes ;-)

F.-Michael weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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Ich hatte auf meinem Iomega-Zip 100 seit 3 Jahren keine Garantie mehr (Baujahr 97), angerufen, ausgetauscht in nur 4 Tagen. (War übrigens gebraucht von Ebay und laut Iomega Produktionsfehler).
Außerdem 3 Monate Garantie auf das Ausgetauschte.

gelöscht_96523 F.-Michael „Ich hatte auf meinem Iomega-Zip 100 seit 3 Jahren keine Garantie mehr Baujahr 97...“
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Äh, wie bitte? Du kaufst etwas bei eBay und tauschst das dann beim MediaMarkt um wenn es defekt ist? Das ist doch glatter Betrug!

Olaf19 gelöscht_96523 „Äh, wie bitte? Du kaufst etwas bei eBay und tauschst das dann beim MediaMarkt...“
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Nicht bei MediaMarkt, sondern beim Hersteller => siehe diesen Thread von F.-Michael. Ein "Betrug" bei MediaMarkt dürfte wohl auch kaum Aussichten auf Erfolg haben - ohne Kaufbeleg läuft da gar nichts.

Hünchen weissnix „Nie wieder Media-Markt!!!“
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es gilt bei jedem garantiefall, ob graka oder waschmaschine: zurückgeben mit sofortiger schriftlicher nachbesserungsfrist und zwar mit genauer datumsangabe (etwa 14 tage). nach dreimaligem versuch, hast du das recht die rücknahme zu verweigern und den kaufpreis zurückzuverlangen. das gilt für jeden artikel 2 jahre lang. sogar wenn du es gebraucht kaufst, es sei denn, du hast die ware WIE GESEHEN gekauft, oder ersteigert z.b. ebay.
www.ard-rechtgeber-recht.de :eine wichtige sendung, bzw. hp.

nurkes Hünchen „Nie wieder Media-Markt!!!“
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öhm..."RECHTgeber"?...aha
;-)

Hünchen nurkes „Nie wieder Media-Markt!!!“
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*rofl* was für ein tippfehler 8-D. www.ard-ratgeber-recht.de natürlich^^