HAllo leutz.
hab mir gestern counter strike anthologie 1 gekauft. hat niemand gesehen, war eingeschweißt etc. und doch kann ich den key nicht auf meinen steam account registrieren. der sagt mir das sei ein doppelt benutzter key. das kann gar nicht sein. was muss ich machen damit ich den key registrieren kann. der support von steam ist auch nich sehr aufschlussreich
danke
broty
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Kann doch sein.
Es gibt einen Key Gen für ( illegale ) Kopien, der alle bekannten Serien automatisch und nach dem Zufallsprinzip erzeugt.
Deshalb ist es möglich, dass es auch Deinen Originalen erwischt hat und der wertlos für Dich ist.
Was man da allerdings tun kann, keine Ahnung.............
Hatte ich auch schon mal siehe hier http://www.nickles.de/static_cache/537893635.html
Mfg steubi
ich würds zurückbringen und aufs geld bestehen!
Bei entsprechendem Auftreten dürfte der Umtausch doch wohl kein Problem sein.
Ist doch ganz einfach... Du hast eine legale Version rechtmäßig erworben, und kannst dies auch nachweisen...
Wenn Dich an die Hotline und erzähle die Sachlage, da wird es schon eine Möglichkeit geben...
MfG
minbari
An welche Hotline soll ich mich denn wenden. Stam, Sierra, Valve? Ich find keine Telefonnumer, nur eine Englische E_mail addresse beim steam support.
könnt ihr mir helfen danke
broty
Besorg Dir doch auch einen Keygen. Ist zwar ansich illegal aber Du hast ja das Original mit Kaufbeleg. Wer jetzt wieder auf Paragrafen rumreitet, sei sich auch bewusst das Recht immer dehnbar ist. Da klagt sowieso keiner. Ergo eine "Grauzonen-Lösung" weil der Support pennt, beim Umtausch dasselbe passieren kann und man keinen Aufwand treiben mag. Grundsätzlich würde ich aber auch den Support beanspruchen, denn der muß sicherstellen das Du einen sauberen Key bekommst!
Ich hab keinen plan wo ich so einen key gen her kriegen soll.
broty
Ja ich habe das gleiche problem und finde auch nur ein englsiche e-m@il bei steam....wenn ihr mir irgendwei helfen könnt schreibt mir bitte ne m@il....ich hab bis jetzt schon 2mal HL gekauft und 1 mal umgetauscht..
Also ich habs jetzt geschaft. Schreib an steamsupport@support.steampowered.com mit deinem problem account name und cd key. daraufhin erhältst du ne email wo dann irgend was drin steht was dir net hilft. dann findest du aber nen link zu der steam hp wo du aufgefordert wirst dich anzumelden. meld dich an danach kommst dui in so ne art forum zwischen dir und dem support computer. der gibt dir dann tausend problemlösungen die alle für den arsch sind. unten kannst du dann noch mal was posten. schreib dein problem rein und lad einen scan von deinem cd key hoch. aber mach auf keinen fall das häkchen bei (ich brauche keine hilfe mehr). ungefähr 2-3 stunden später kriegst du ne mail das dein passwort bei steam geändert wurde und der cd key ist registriert.
Ich hoffe ich konnte dir helfen. bei weiteren fragen wende dich an mcih: s.joerres@gmx.de
Broty