Hallo,
ich benutze seit Jahren den im Microsoft-Office-2000 Premium enthaltenen Outlook.
Jetzt kann ich diesen nicht mehr öffnen: öffnet kur, dann kommt die Fehlermeldung „Microsoft Outlook hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.“
Ein weiteres Fenster: „Problemsignatur: AppName; outlook.exe
AppVer: 9.0.0.2416
ModName unknown
.ModVer: 0.0.0.0
Offset: 00071717
Ein weiteres Fenster zeigt einen seitenlangen Bericht mit Zahlen der temporär gespeichert wird. Allerdings finde ich diesen Bericht als .txt (b663_appcompat.txt)nicht.
Habe das Office bereits repariert und komplett neu installiert. Ohne Erfolg.
Leider, weil ich sehr zufrieden war damit.
Habe mir alternativ den Thunderbird installiert um die Mails zu retten.
Meine dringende Frage: kann mir jemand einen Tip geben, wodurch ich den Microsoft Outlook wieder benützbar machen kann?
Kann zum Fehlerkennung leider nicht viel beitragen, weil ich keine Fehlermeldung habe.
Benütze Windows XP, IE 8 und aktuellen Mozilla Firefox.
Kann mir jemand helfen?
Danke vorerst für eine Info.
Willi
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Hallo
Es ist mit dem Hinweis nicht immer ganz einfach, es kann an zu vielen Dingen liegen.
Vielleicht ist dir mit dieser Adresse geholfen, einfach mal durcharbeiten :
http://www.docoutlook.de/start/banner/trouble/troublepage.htm
Gruß -groggyman-