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Von ein paar Kilobytes zu einem RIESENärger!

schuerhaken / 10 Antworten / Baumansicht Nickles

Plötzlich und vorher nie erlebt fing Google Chrome an zu spinnen. 
In unregelmäßigen Zeitabständen, jedoch mit stetem Bangen erwartbar 
stürzte Chrome ab. 
Und das mehrmals täglich. 
Dass bei einem Neustart alle Registerkarten wieder korrekt geöffnet 
wurden, war kein Trost. 

Je nachdem, wie lange Chrome schon gelaufen war, und bei ziemlich 
vielen Tabs in der Leiste, konnte ich mit einem Absturz als fast sicher 
Rechnen, wenn ich einen Link "in einem neuen Fenster" öffnete. 

Dann jedoch, sobald Chrome sch verabschiedete, kam es meistens 
zu einem Serienabsturz: Erst crashte Chrome, dann meldete das 
Programm "Search Everything" aus dem Tray einen Absturz, und 
nur Sekunden später wurde dann auch "Cinergy Home Cinema" 
mit in den Tod gerissen. 

Ich zerbrach mir den Kopf und begann eine Spurensuche. Aus Prinzip 
installierte ich Chrome von Grund auf neu. Es änderte sich jedoch nichts. 

Da ich mit einem "abgerundeten", auf meine Bedürfnisse zugeschnittenen 
und ansonsten sehr stabilen Windows 7 Ultimate arbeitete, überlegte ich, 
was in einer solchen Weise verändert worden war, das es auch relevant für 
das System sein mochte. 

Da gab es nur eines: 
Mit dem Erwerb eines externen 1TB-2.5"-Laufwerkes von Western
Digital war auch etwas Software angekommen. Das Testprogramm 
schien mir ganz nützlich und wurde ohne nachfolgende Probleme 
installiert. 
Dann war da auch noch ein winziger spezieller Treiber von und für 
Western Digital. Auch diesen Treiber namens "SES" installierte.ich. 
DIES jedoch schien mir nachher die einzige Änderung am System 
zu sein, die für meinen Ärger -- vielleicht ?! -- verantwortlich sein 
konnte. 

Das System meldete mir zu den häufigen Abstürzen: 
___________________________________________________
Windows 7 Ultimate nach häufigen Chrome-Crashes:

Version=1
EventType=APPCRASH
EventTime=130494844952931465
ReportType=2
Consent=1
ReportIdentifier=fbc71da1-0851-11e4-9e36-00012e33f3e6
IntegratorReportIdentifier=fbc71da0-0851-11e4-9e36-00012e33f3e6
Response.type=4
Sig[0].Name=Anwendungsname
Sig[0].Value=chrome.exe
Sig[1].Name=Anwendungsversion
Sig[1].Value=35.0.1916.153
Sig[2].Name=Anwendungszeitstempel
Sig[2].Value=538fb354
Sig[3].Name=Fehlermodulname
Sig[3].Value=chrome.dll
Sig[4].Name=Fehlermodulversion
Sig[4].Value=35.0.1916.153
Sig[5].Name=Fehlermodulzeitstempel
Sig[5].Value=538fb051
Sig[6].Name=Ausnahmecode
Sig[6].Value=c0000005
Sig[7].Name=Ausnahmeoffset
Sig[7].Value=00007c2f
DynamicSig[1].Name=Betriebsystemversion
DynamicSig[1].Value=6.1.7601.2.1.0.256.1
DynamicSig[2].Name=Gebietsschema-ID
DynamicSig[2].Value=1031
DynamicSig[22].Name=Zusatzinformation 1
DynamicSig[22].Value=0a9e
DynamicSig[23].Name=Zusatzinformation 2
DynamicSig[23].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
DynamicSig[24].Name=Zusatzinformation 3
DynamicSig[24].Value=0a9e
DynamicSig[25].Name=Zusatzinformation 4
DynamicSig[25].Value=0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
UI[2]=E:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
UI[3]=Google Chrome funktioniert nicht mehr
UI[4]=Windows kann online nach einer Lösung für das Problem suchen.
UI[5]=Online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[6]=Später online nach einer Lösung suchen und das Programm schließen
UI[7]=Programm schließen
___________________________________________________
LoadedModule[0]=E:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
LoadedModule[1]=E:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
LoadedModule[2]=E:\Windows\system32\kernel32.dll
LoadedModule[3]=E:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
LoadedModule[4]=
E:\Program Files\Google\Chrome\Application\35.0.1916.153\chromeelf.dll
LoadedModule[5]=E:\Windows\system32\ADVAPI32.dll
LoadedModule[6]=E:\Windows\system32\msvcrt.dll
LoadedModule[7]=E:\Windows\SYSTEM32\sechost.dll
LoadedModule[8]=E:\Windows\system32\RPCRT4.dll
LoadedModule[9]=E:\Windows\system32\VERSION.dll
LoadedModule[10]=E:\Windows\system32\WINMM.dll
LoadedModule[11]=E:\Windows\system32\USER32.dll
LoadedModule[12]=E:\Windows\system32\GDI32.dll
LoadedModule[13]=E:\Windows\system32\LPK.dll
LoadedModule[14]=E:\Windows\system32\USP10.dll
LoadedModule[15]=E:\Windows\system32\SHLWAPI.dll
LoadedModule[16]=E:\Windows\system32\USERENV.dll
LoadedModule[17]=E:\Windows\system32\profapi.dll
LoadedModule[18]=E:\Windows\system32\WTSAPI32.dll
LoadedModule[19]=E:\Windows\system32\IMM32.DLL
LoadedModule[20]=E:\Windows\system32\MSCTF.dll
LoadedModule[21]=E:\Windows\system32\SHELL32.dll
LoadedModule[22]=E:\Windows\system32\ole32.dll
LoadedModule[23]=E:\Windows\WinSxS\x86microsoft.windows.common-controls6595b64144ccf1df6.0.7601.17514none41e6975e2bd6f2b2\comctl32.dll
LoadedModule[24]=E:\Windows\system32\UxTheme.dll
LoadedModule[25]=E:\Windows\system32\CRYPTBASE.dll
LoadedModule[26]=E:\Program Files\Google\Chrome\Application\35.0.1916.153\chrome.dll
LoadedModule[27]=E:\Windows\system32\PSAPI.DLL
LoadedModule[28]=E:\Windows\system32\OLEAUT32.dll
LoadedModule[29]=E:\Windows\system32\NETAPI32.dll
LoadedModule[30]=E:\Windows\system32\netutils.dll
LoadedModule[31]=E:\Windows\system32\srvcli.dll
LoadedModule[32]=E:\Windows\system32\wkscli.dll
LoadedModule[33]=E:\Windows\system32\SAMCLI.DLL
LoadedModule[34]=E:\Windows\system32\Secur32.dll
LoadedModule[35]=E:\Windows\system32\SSPICLI.DLL
LoadedModule[36]=E:\Windows\system32\OLEACC.dll
LoadedModule[37]=E:\Windows\system32\credui.dll
LoadedModule[38]=E:\Windows\system32\WINTRUST.dll
LoadedModule[39]=E:\Windows\system32\CRYPT32.dll
LoadedModule[40]=E:\Windows\system32\MSASN1.dll
LoadedModule[41]=E:\Windows\system32\NTDSAPI.dll
LoadedModule[42]=E:\Windows\system32\WS232.dll
LoadedModule[43]=E:\Windows\system32\NSI.dll
LoadedModule[44]=E:\Windows\system32\HID.DLL
LoadedModule[45]=E:\Windows\system32\ntmarta.dll
LoadedModule[46]=E:\Windows\system32\WLDAP32.dll
LoadedModule[47]=E:\Windows\system32\NLAapi.dll
LoadedModule[48]=E:\Windows\system32\IPHLPAPI.DLL
LoadedModule[49]=E:\Windows\system32\WINNSI.DLL
LoadedModule[50]=E:\Windows\system32\dhcpcsvc.DLL
LoadedModule[51]=E:\Windows\system32\audioses.dll
LoadedModule[52]=E:\Windows\system32\MMDevAPI.DLL
LoadedModule[53]=E:\Windows\system32\PROPSYS.dll
LoadedModule[54]=E:\Windows\system32\dhcpcsvc6.DLL
LoadedModule[55]=E:\Windows\system32\CLBCatQ.DLL
LoadedModule[56]=E:\Windows\system32\SETUPAPI.dll
LoadedModule[57]=E:\Windows\system32\CFGMGR32.dll
LoadedModule[58]=E:\Windows\system32\DEVOBJ.dll
LoadedModule[59]=E:\Windows\system32\GPAPI.dll
LoadedModule[60]=E:\Windows\system32\apphelp.dll
LoadedModule[61]=E:\Windows\system32\CRYPTSP.dll
LoadedModule[62]=E:\Windows\system32\rsaenh.dll
LoadedModule[63]=E:\Windows\system32\RpcRtRemote.dll
LoadedModule[64]=E:\Windows\system32\mswsock.dll
LoadedModule[65]=E:\Windows\System32\wship6.dll
LoadedModule[66]=E:\Windows\System32\wshtcpip.dll
LoadedModule[67]=E:\Windows\system32\DNSAPI.dll
LoadedModule[68]=E:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WLIDNSP.DLL
LoadedModule[69]=E:\Windows\system32\rasadhlp.dll
LoadedModule[70]=E:\Windows\system32\WINSTA.dll
LoadedModule[71]=E:\Windows\System32\Wpc.dll
LoadedModule[72]=E:\Windows\System32\wevtapi.dll
LoadedModule[73]=E:\Windows\System32\fwpuclnt.dll
LoadedModule[74]=E:\Windows\system32\SAMLIB.dll
LoadedModule[75]=E:\Windows\system32\dwmapi.dll
LoadedModule[76]=E:\Windows\system32\WINHTTP.dll
LoadedModule[77]=E:\Windows\system32\webio.dll
LoadedModule[78]=E:\Windows\system32\credssp.dll
LoadedModule[79]=E:\Windows\system32\mscms.dll
LoadedModule[80]=E:\Windows\system32\cryptnet.dll
LoadedModule[81]=E:\Windows\system32\ncrypt.dll
LoadedModule[82]=E:\Windows\system32\bcrypt.dll
LoadedModule[83]=E:\Windows\system32\bcryptprimitives.dll
LoadedModule[84]=E:\Windows\system32\LINKINFO.dll
LoadedModule[85]=E:\Windows\System32\shdocvw.dll
LoadedModule[86]=E:\Windows\system32\ntshrui.dll
LoadedModule[87]=E:\Windows\system32\cscapi.dll
LoadedModule[88]=E:\Windows\system32\slc.dll
LoadedModule[89]=E:\Windows\system32\MPR.dll
LoadedModule[90]=E:\Windows\System32\drprov.dll
LoadedModule[91]=E:\Windows\System32\ntlanman.dll
LoadedModule[92]=E:\Windows\System32\davclnt.dll
LoadedModule[93]=E:\Windows\System32\DAVHLPR.dll
LoadedModule[94]=E:\Windows\system32\NetworkExplorer.dll
LoadedModule[95]=E:\Windows\System32\gameux.dll
LoadedModule[96]=E:\Windows\WinSxS\x86microsoft.windows.gdiplus6595b64144ccf1df1.1.7601.17514none72d18a4386696c80\gdiplus.dll
LoadedModule[97]=E:\Windows\System32\XmlLite.dll
LoadedModule[98]=E:\Windows\System32\wer.dll
LoadedModule[99]=E:\Windows\system32\SearchFolder.dll
LoadedModule[100]=E:\Windows\System32\ieframe.dll
LoadedModule[101]=E:\Windows\system32\iertutil.dll
LoadedModule[102]=E:\Windows\system32\SensApi.dll
LoadedModule[103]=E:\Windows\system32\Cabinet.dll
LoadedModule[104]=E:\Windows\system32\DEVRTL.dll
LoadedModule[105]=E:\Windows\system32\devenum.dll
LoadedModule[106]=E:\Windows\system32\msdmo.dll
FriendlyEventName=Nicht mehr funktionsfähig
ConsentKey=APPCRASH
AppName=Google Chrome
AppPath=E:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe

Name der fehlerhaften Anwendung: chrome.exe, Version: 35.0.1916.153, Zeitstempel: 0x538fb354
Name des fehlerhaften Moduls: chrome.dll, Version: 35.0.1916.153, Zeitstempel: 0x538fb051
Ausnahmecode: 0xc0000005
Fehleroffset: 0x00007c2f
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1488
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01cf9c5e7e57af23
Pfad der fehlerhaften Anwendung: E:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: E:\Program Files\Google\Chrome\Application\35.0.1916.153\chrome.dll
Berichtskennung: fbc71da0-0851-11e4-9e36-00012e33f3e6

Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: APPCRASH
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: chrome.exe
P2: 35.0.1916.153
P3: 538fb354
P4: chrome.dll
P5: 35.0.1916.153
P6: 538fb051
P7: c0000005
P8: 00007c2f
P9:
P10:

Angefügte Dateien:
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
E:\Users\benutzer\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_chrome.exe_7816917f7bbb2b9d60f3657f2553f4a5ccbe6823_2e20e5cc

Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: fbc71da0-0851-11e4-9e36-00012e33f3e6
Berichtstatus: 0
________________________________________________________________

Alles, was HIER (klick) von WD empfohlen und verbreitet wird, sprach
zwar dagegen, musste aber nicht unbedingt zutreffen. 
Also deinstallierte ich den SES-Treiber über die Windows-Routine, 
bootete das System neu und habe seitdem keinen Ärger mehr. 
Chrome läuft ohne Murren, Search Everything funktioniert 
und Cinergy Home Cinema tut unbeirrt wieder seinen Dienst. 
Nebenbei kann ich noch Video schneiden oder gucken, Texte abfassen, 
die elektronische Post durchsehen und ggf. beantworten, Bilder 
barbeiten oder Musik/Sound editieren. Das alles wieder wie gewohnt 
bei einem über Tage oder Wochen ununterbrochen einwandfrei 
funktionierendem System 

So kann's gehen. 
Vielleicht hilft dieser Bericht jemandem, eigene Probleme neu anzugehen.

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apollo4 schuerhaken „Von ein paar Kilobytes zu einem RIESENärger!“
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Das Testprogramm  schien mir ganz nützlich und wurde ohne nachfolgende Probleme  installiert.  Dann war da auch noch ein winziger spezieller Treiber von und für  Western Digital. Auch diesen Treiber namens "SES" installierte.ich

Genau das lässt man sein. Es müssen keine Treiber für eine USB Platte installiert werden.

Das hat man Dir so nicht nicht erklärt?  Was WD da schreibt ist auch nur Wischwasch. Im Prinzip kann man auf den Treiber verzichten. Die Platte funktioniert auch ohne.

Weil Smartwerte über USB, geht nicht. Dazu muss die Platte in ein PC mit SATA anschluss und dann mit dem Tool Gsmartcontrol zu prüfen.

Dieser Treiber ist sowas von überflüssig.

Gruß

apollo4

Ein Computer ist dafür da, Dir die Arbeit zu erleichtern, die Du ohne Computer nicht hättest.
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gelöscht_320096 apollo4 „Genau das lässt man sein. Es müssen keine Treiber für ...“
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HD Tune Pro kann die SMART-Parameter von angeschlossenen USB-Festplatten anzeigen.

Das linke Fenster ist interne SATA-Festplatte, das rechte die externe USB-Festplatte.

Gruß
alpha25

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apollo4 gelöscht_320096 „HD Tune Pro kann die SMART-Parameter von angeschlossenen ...“
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HD Tune Pro

Das habe ich nicht und denke mal die meisten User auch nicht.

Also ist Dein Beitrag für die Tonne.

Ich kaufe mir Pro versionen wo ich das besser Nutzen kann. HD Tune gehört da nicht dazu. Da gibt es auch Freeware die bestens Funktioniert.

Ein Computer ist dafür da, Dir die Arbeit zu erleichtern, die Du ohne Computer nicht hättest.
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gelöscht_320096 apollo4 „Das habe ich nicht und denke mal die meisten User auch ...“
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Ich habe ja nicht gesagt, daß Du Dir das Programm kaufen sollst.

Ich wollte Dich nur darauf hinweisen, daß Dein Beitrag sachlich falsch ist (USB-SMART).

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apollo4 gelöscht_320096 „Ich habe ja nicht gesagt, daß Du Dir das Programm kaufen ...“
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Dein Beitrag sachlich falsch ist (USB-SMART).

Das sehe ich nicht so. Hast Du nicht von den USB Problemen gelesen die bisher so aufgetaucht sind? Selbst im PC Report hat Mike im Beitrag "USB Probleme vermeiden" was dazu geschrieben.

Und Du willst mir unterstellen das ist nicht richtig?

Siehe dazu auch die Antwort von @Borlander

Noch einmal, ich habe HD Tune Pro nicht und wusste daher auch nicht das da was funktionieren soll.

Besser ist im Falle vom Smartwerten die Platte an SATA anzuschliessen. Da ist nichts weiter dazu wie bei USB.

Gruß

apollo4

Ein Computer ist dafür da, Dir die Arbeit zu erleichtern, die Du ohne Computer nicht hättest.
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Borlander gelöscht_320096 „HD Tune Pro kann die SMART-Parameter von angeschlossenen ...“
Optionen
HD Tune Pro kann die SMART-Parameter von angeschlossenen USB-Festplatten anzeigen.

Mit wie vielen Platten hast Du das schon ausprobiert?

Ob und in welchem Umfang SMART über USB funktioniert hängt vom Schnittstellenkonverter an/in der externen Platte ab. Wenn der SMART nicht durchreicht dann kann Software daran auch nichts ändern…

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gelöscht_320096 Borlander „Mit wie vielen Platten hast Du das schon ausprobiert? Ob ...“
Optionen

Erfolgreich mit jeder USB-Festplatte, die ich in die Finger bekommen habe.
Einen Massentest habe ich natürlich nicht durchführen können.

Im Falle des Screenshots handelt es sich um das billigste 2,5"-USB-Gehäuse,
das z. Z. bei Conrad erhältlich ist.

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schuerhaken apollo4 „Genau das lässt man sein. Es müssen keine Treiber für ...“
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Das hat man Dir so nicht nicht erklärt?

Mir hat niemand etwas erklären können, weil ich
per Mail Order gekauft habe. Daher auch dieser Link. 
Ganz so dumm bin ich wohl kaum. 
Und vor jeder Installation setze ich einen aktuellen und
genau definierten Wiederherstellungspunkt. 

Aber weil ich es auch mal drauf ankommen lasse, bin
ich den WD-Hinweisen und der inkludierten Software 
gefolgt. 
Mit deart dramatischen Folgen habe ich freilich auf 
keinen Fall gerechnet, weshalb ich auch weder eine 
Systemwiederherstellung noch eine Rückspielung der 
regelmäßigen Spiegelung vorgenommen habe. Das 
wäre mir zu einfach gewesen. Dann hätte ich den 
Übeltäter wohl kaum wirklich dingfest gemacht. 

Berichtet habe ich den ganzen Kram wirklich nur 
deshalb, um die Situation darzulegen, in die man 
als Käufer eines Produktes geraten kann, wenn man 
den Ratschlägen des Herstellers folgt. 
Zu jedem Rechner wird hier ein Kladde geführt. Als 
ich die SES-Treiber installierte, habe ich dazu in 
der gleichen Zeile in Klammern angeführt: "Wirklich 
notwendig? - Ist doch bloß USB." 

Und wer ist schon bis an die Zähne mit Tools bewaffnet, 
die er aus dem FF beherrscht und allerwege bedenkt? 
Mein Beitrag ist im Grunde nur eine Warnung, nicht allem 
und jedem zu folgen, auch wenn es vom Hersteller stammt. 

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RW1 schuerhaken „Von ein paar Kilobytes zu einem RIESENärger!“
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Vielleicht hilft dieser Bericht jemandem, eigene Probleme neu anzugehen.

das zwar nicht, aber auch von mir ein Beitrag zu Herstelleprogrammen und was die so veranstalten!

Mein Laptop, Lenovo W510 ist mit einem Intel Core i7 und einer Grafikkarte NVIDIA Quadro FX 880M ausgestattet. Das Ganze bestückt mit 8GB RAM und einer 256GB SSD (nachträglich). Der Rechner läuft mit W7 Enterprise 64Bit und tut seinen Dienst seit 2010 hervorragend. Nun kam ich auf die Idee mal nachzusachauen ob es von Nvidia bzw. erst mal Lenovo einen aktualisierten GRAKA Treiber gibt. und tatsächlich gabs den. Also drauf damit und... na ja, kein Unterschied an den grafiklasigen Programmen (Autocad / Visio) zu erfühlen.

O.k. dachte ich dann ist das so und gut war.

Irgend wann war ich dann mal auf einer Intranetseite die ein flv Video abspeilen sollte. Trotz Glasfaseranbindung mit 256Mbit ruckelte das Ding ohne Ende bis zum Stillstand. Bei anderen Kollegen mit weit weniger potenten Rechner lief das Ding wie Schmitts Katze. Also war Urasachenforschung angesagt. Nun, um es kurz zu machen: Solange der mit Windows 7 installierte Standard-Treiber das Sagen hat, laufen die Videos und die Browser bauen sauber und schnell auf, sobald der NVIDIA/Lenovo Treiber ins Spiel kommt ist Essig. Nur Auotcad scheint mit dem NVIDIA Treiber besser zu arbeiten.

Schönen WM-Sonntag noch

Gruß

Ralf

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schuerhaken RW1 „das zwar nicht, aber auch von mir ein Beitrag zu ...“
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@ Ralf
Wohl dem, der einen i7-Rechner nur mit der integrierten
INTEL HD3000-Grafik betreibt. 
Bei mir läuft ein ZOTAC-ITX mit i7, bei dem der Slot für
eine gesonderte Grafikkarte ungenutzt bleibt. 
Dieser Rechner läuft -- um diese Redewendung einmal 
aufzunehmen -- "wie Schmitts Katze". 
Er bekam erstmalig nur durch diesen SES-Treiber sehr 
schwere Verdauungsbeschwerden. 
MfG, Manfred
____________________________
PS: Mein i5-Notebook verfügt ab Werk über beides: 
Intel HD Graphics 3000 und NVIDIA GeForce GT 555M. 
Den meisten Programmen habe ich HD3000 zugewiesen. 
Updates wurden nur in der Anfangszeit gemacht, danach 
-- als das System insgesamt absolut rund lief -- nie wieder.

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