Hallo Gemeinde
Ein Nachbar hat sich letzten Sommer ein Aldi Läppi mit Vista gekauft. Er wollte das Installierte Bullguard Antivir nicht, und so installierte ich ihm Antivir free. Nun hat er sich Norton 360 zugelegt, in der Meinung das super Programm zu haben, und bat mich es zu installieren.
Also Antivir gelöscht, Neustart, Norton CD rein und ab. Nach 2 Min. kam die Meldung das ein Fehler aufgetreten sei und die Inst. nicht fortgeführt werde. (Fehler 9999,17x)Habe die Inst. ca. 5 mal probiert: immer das gleiche.
Vorgehensweise: Mit Norton Removal Tool alles gelöscht,Neustart.
Defender ausgeschaltet
Komplettes Sicherheitscenter deaktiviert
Kein Erfolg
Zum Schluss Avast Antivir runtergeladen, 14 Monate Registrierung und gut.
Nun interresiert mich warum sich Norton nicht installieren lässt.
Vielleicht weiß es ja jemand
Vielen Dank schonmal
Berri
Anwendungs-Software und Apps 14.489 Themen, 73.614 Beiträge
Bei diesen Komplett-Laptops, auf denen schon ab Werk zig Zusatzprogramme installiert wurden, ist eine genaue Ursache schwer bis gar nicht auszumachen.
Hatte es mal mit einem Vista-Laptop zu tun, bei dem AntiVir sich zwar installieren, aber nicht ausführen ließ.
Dabei war es das erste Programm, welches dort zusätzlich zu den auf dem System vorhandenen Zusatzprogrammen installiert wurde.
Ich hatte zuvor lediglich diesen Bullguard deinstalliert und den Läppi neu gestartet.
Ein weiterer Versuch mit AVG hingegen funktionierte.
Es liegt jedoch nicht an AntiVir - auf anderen Vista-Rechnern ließ es sich einwandfrei aufspielen.
Doch was ist von einem Konfigurationszustand zu halten, dessen Gesamtzustand die Installation weiterer Software sabotiert?
Das Problem könnte also Bullguard, bzw. dessen Installationsreste sein.
Hilfreich ist es natürlich, über Start -> Ausführen -> msconfig -> Registerkarte "Systemstart" so viele mitstartenden Programme wie nur möglich zu deaktivieren (PC dann neu starten), damit so wenig Hintergrundprozesse wie möglich eine Installation negativ beeinflussen können.
Gruß
Shrek3
Diese Frage kann nur derjenige beantworten der dieses Norton programmiert hat.
Genau aus diesem Grund hat Debian das Paketverwaltungssystem APT entwickelt. Bei der Installation wird geprüft ob das Programm mit Debian kompatibel ist und es werden automatisch fehlende Bibliotheken von Debian nachinstalliert.
Bei Windows bringt jedes Programm seine eigenen Bibliotheken mit und der Anwender weiß gar nicht ob das jeweilige Programm mit der Windowsversion und anderen installierten Programmen kompatibel ist.
Jeder, der mindestens bis zur zweiten Klasse angekommen ist, wird entweder auf der Produktverpackung oder auf der Internetseite des Produkts sehen können, welche Windowsversion er braucht. Das sollte doch wirklich kein Problem sein.
Ich rede ja nicht von der Verpackung. Ich meine ob dann das jeweilige Programm wirklich läuft....
Ich habe schon so oft erlebt das bei der Installation der Windowsprogramme Dateien überschrieben wurden und danach lies sich Windows nicht mehr starten.
Windows sollte eigentlich eine komplette Laufzeitumgebung anbieten die die jeweiligen Programme mit nutzen können.
Dann muß nicht jeder Programmierer seine Bibliotheken mitgeben.
Dann, lieber Karsten, machst du wohl Fehler, wenn du Programme unter Windows installierst. Bei mir wurden jedenfalls noch nie irgendwelche Dateien überschrieben, die ein Starten von Windows nicht mehr ermöglichteten.
Kenne ich auch. Musste Registry richtig durchforsten. Vielleicht geht es bei Dir mit "WinSysClean" oder "TuneUp".
Viel Erfolg!
Klaus
Um dann vom Regen in die Traufe zu kommen?
Sorry, Leute, ich halte weder etwas von TuneUp Utilities noch vom Norton Gelumpe.
Die neue Version von Norton soll zwar angeblich besser geworden sein, aber ich denke, dass da noch ne Menge nachhängt.
Und die Geschichte dieser Firma Symandreck hat gezeigt, dass sie bisher alle Firmen gekauft und deren gute Produkte kaputtgemacht haben, aber nicht wirklich selbst was vorzeigbares auf die Reihe bekommen haben.
Die leben leider nur vom guten Ruf, den einst Peter Norton hatte.
MfG Dalai
Hallo,
nach einer Fehlinstallation müssen alle Reste über Suchen, auch in der Registry ,sowie auch die Temp-Dateien auf Reste der ersten Installation untersucht werden.Auch sollte die Windows-Firewall deaktiviert zwischenzeitlich deaktiviert sein.Dann "könnte" es klappen.
Gruß weka
Hallo
Danke für die zahlreichen Antworten. Werde meinem Nachbarn mal raten alle wichtigen Daten zu sichern, dann werde ich mal die Reg. durchforsten ob noch irgendwas von Bullguard oder Norton zu finden ist.
Danke nochmal für die schnelle Hilfe
Bis dann mal wieder
Berri