Anwendungs-Software und Apps 14.489 Themen, 73.614 Beiträge

Glasklar-Edition "Auto 4D" Multimedialexikon

ochi / 5 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo, Leute!
Ich habe mir das Softwarepaket Glasklar 4D Komplettpaket mit 3 DVD's gekauft.
DVD1 und DVD2 ließen sich einwandfrei installieren und die Programme auch aufrufen.

Nach der Installation der DVD3 (Auto 4D, Technik4D, Computer 4D) traten jedoch Fehler auf:

Computer 4D und Technik 4D laufen einwandfrei, Auto 4D ließ sich jedoch nicht aufrufen!
Folgende Fehlermeldung entstand:

"Beim Öffnen der Datenbank ist folgender Fehler aufgetreten: Fehlercode 2004, Fehlerbeschreibung: kein Speicher mehr verfügbar"

Nach Drücken auf OK kam noch das Fenster Auto 4D (Keine Rückmeldung)"Initialisiere Bildschirm", fror aber dabei ein.
Der Task-Manager zeigte kein laufendes Programm an,
Abbruch war nur durch Abmelden des Users über den Task-Manager möglich.

Nach Deinstallation der DVD3 und erneuter Installation trat der gleiche Fehler wieder auf.

Dann habe ich die DVD3 komplett deinstalliert (das Auto4D-Programm kann nicht alleine deinstalliert werden).

Nun versuchte ich es mit meiner älteren Version Auto4D 2001, die ich noch als Einzelprogramm-CD hatte.
Die ist damals auf meinem alten PC 800Mhz Pentium3 ohne Probleme gelaufen.
Auch nach Installation der älteren Version konnte ich das Programm nicht aufrufen, es kam wieder die gleiche Fehlermeldung
"Beim Öffnen der Datenbank ist folgender Fehler aufgetreten: Fehlercode 2004, Fehlerbeschreibung: kein Speicher mehr verfügbar"
An der DVD und an der CD kann es also meineserachtens nicht liegen.

Mein jetziger Rechner ist ein Dell Pentium 4 mit 3 GHz und einem Arbeitsspeicher von 1024 MB sowie einer 160 GB Festplatte, die noch relativ leer ist.
Da kann ich mir diese Fehlermeldung nicht erklären.
Über eine hilfreiche Antwort wäre ich allen sehr dankbar.

bei Antwort benachrichtigen
AK_VIDEO ochi „Glasklar-Edition "Auto 4D" Multimedialexikon“
Optionen

Hi Ochi
Von dem Proggi hab ich zwar keine Ahnung aber versuch's doch zuerst über den Support der Herstellerfirma...die können dir bestimmt helfen.
Was du noch tun kannst ist nach Updates zu Programm zu suchen eventuell ist ja SP2 daran schuld.

bei Antwort benachrichtigen
ochi AK_VIDEO „Hi Ochi Von dem Proggi hab ich zwar keine Ahnung aber versuch s doch zuerst...“
Optionen

Hallo AK Video!
Habe versucht, Dir das soeben schon mal zu schicken, ist aber nicht angekommen:

Vielen Dank für Deine schnelle Antwort.
Den Support habe ich schon mehrmals kontaktiert. Die melden sich jedoch nicht. Scheint eher eine Briefkastenfirma zu sein.
Daß das mit dem dem XP-Servicpack 2 zu tun haben kann, glaube ich nach Deiner Info nun auch langsam. Mein alter PC (wo alles drauf lief, hatte kein SP2)
Updates von Glasklar gibts leider nur für die anderen Programme des Komplettpaketes, nicht aber für Auto4D.

Gibts da noch andere Quellen?
oder eventuell "Updates" für SP2, die derartige Fehler beheben?
Gruß
Ochi

bei Antwort benachrichtigen
AK_VIDEO ochi „Hallo AK Video! Habe versucht, Dir das soeben schon mal zu schicken, ist aber...“
Optionen

Mal ne Frage...ist das Softwarepaket überhaupt WindowsXP geeignet...steht da was auf der Verpackung drauf?
Welches Betriebssystem hatte dein erster Rechner...wenn der Windows 95/98ME hatte versuch doch den Kompatibilitätsmodus der Start-EXE einzustellen...funzt so
Die EXE-Datei die nicht funzt suchen...rechte Maustaste...Eigenschaften...dann Kompatibilität mit Win85/98 oder ME versuchen...könnte aber muß nicht klappen...versuchs mal.


[Diese Nachricht wurde nachträglich bearbeitet.]

bei Antwort benachrichtigen
ochi AK_VIDEO „Mal ne Frage...ist das Softwarepaket überhaupt WindowsXP geeignet...steht da...“
Optionen

Hallo, AK Video!
Auf der Software-Packung stehen alle Windows-Versionen ME, 98, 2000, NT, XP.
Der alte Rechner hatte zuerst ME, dann XP-Professional OHNE SP2. Bei beiden Betriebssystemen funktionierte es.
Aber das ist eine gute Idee mit dem Kompatibilitätsmodus.
Wenn das wirklich am XP-SP2 liegen sollte, dann kann ich das doch umgehen, indem ich zum Beispiel die Software unter ME-Kompatibilität installiere, oder?

Hab davon leider wenig Ahnung:
a) Muß ich die .exe-Datei VOR der Installation im CD-Inhalt suchen und dann wie Du beschreibst mit dem kompatibilitätsmodus starten
oder ERST INSTALLIEREN (unter XP) und dann die entspr. exe. Datei mit Kompatibilitätsmodus starten?

Speichert Windows dann die Einstellung, daß zukünftig die Software immer mit dem Kompatibilitätsmodus ME automatisch gestartet wird?
Gruß ochi

bei Antwort benachrichtigen
AK_VIDEO ochi „Hallo, AK Video! Auf der Software-Packung stehen alle Windows-Versionen ME, 98,...“
Optionen

...normal aufspielen und danach die Sache versuchen...dürfte glaub ich immer für die EXE so sein...versuch's und kannst ja mal berichten ob es was gebracht hat. Gruß AK

bei Antwort benachrichtigen