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Fehler

puuhbaer999 / 4 Antworten / Baumansicht Nickles

Hallo mein sohn ist am verzweifeln sobald er seinen Pc. einschaltet steht ein Fehler ist aufgetreten weiter mit einer belibigen Taste um zu Windows zukommen wen er das macht hängt sich sein rechner auf und es geht gar nichts mehr.

Dune Lord puuhbaer999 „Fehler“
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Wobei ist das Problem aufgetreten (z. B. neue Software installiert, Treiberupdate)?
Wurde Hardware gewechselt?
Was steckt in der Kiste eigentlich überhaupt drin (Prozessor, Mainboard, RAM[Menge und Marke], Grafikkarte, andere Steckkarten, Festplatte)?
Schreib das mal, dann sehen wir weiter.

gitti3 Dune Lord „Wobei ist das Problem aufgetreten z. B. neue Software installiert, Treiberupdate...“
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Hallo nichts von allen einfach soooo

Dune Lord puuhbaer999 „Fehler“
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Na gut, dann wollen wir mal. Versuch mal, im abgesicherten Modus zu starten. Beim Starten, sobald die Meldung "Windows wird gestartet" kommt, die Taste "F8" drücken. Jetzt auf "Start -->Ausführen", da "sfc /scannow" eingeben (ohne Anführungszeichen). Windows prüft jetzt, ob irgendwelche Systemdateien kaputt sind oder durch falsche Versionen ersetzt wurden. Das dauert einige Zeit. Danach neu starten.
Wenn es hilft, prima.
Wenn es nicht hilft, solltest du bzw. dein Sohn eine Neuinstallation ins Auge fassen.

Dune Lord puuhbaer999 „Fehler“
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Achja, hab ich vergessen, bevor du mit "sfc" anfängst, probier die Systemwiederherstellung aus. "Start-->Programme-->Zubehör-->Systemprogramme-->Systemwiederherstellung", einen Wiederherstellungspunkt wählen, der zeitlich vor dem Beginn des Problems liegt.